T-Mobile приносить вибачення та пропонує користувачам BlackBerry обмінний кредит у розмірі 200 доларів США

Генеральний директор T-Mobile Джон Легер

Нахабна маркетингова тактика T-Mobile цього тижня призвела до проблем із BlackBerry, і тепер він виплачує кредит у розмірі 200 доларів США кожному, хто хоче купити BB.

Суперечка між T-Mobile і BlackBerry почалася, коли T-Mobile надіслано електронною поштою своїх клієнтів BlackBerry запропонувати їм перейти на iPhone 5S. Хтось із BlackBerry отримав електронний лист, і керівник BB Джон Чен зайшов у блог своєї компанії, щоб засудити маркетингову тактику T-Mobile, назвавши це «недоречним і непродуманим».

Рекомендовані відео

Відчувши жах від цієї негативної реакції, Майк Сіверт, головний маркетинговий директор T-Mobile, визнав, що компанія почула Чена та багатьох інших голосно та чітко. «Пристрасть, яку ми спостерігали від BlackBerry Loyal протягом останніх кількох днів, була неймовірною», — написав Зіверт. «Я хочу, щоб ви знали, що ми вас почули».

Пов'язані

  • Найкращі чохли для iPhone 14 Pro: 15 найкращих, які ви можете купити
  • Кожен власник iPhone потребує цієї портативної підставки для зарядного пристрою зі знижкою 17 доларів
  • Я користуюся телефонами Android 10 років, і найбільше ненавиджу ці

В Повідомлення в блозі на 633 слова, Зіверт окреслив план T-Mobile, щоб забезпечити задоволеність вірних BlackBerry. Якщо ви хочете перейти на будь-який телефон, який продає T-Mobile, ви можете обміняти свій BlackBerry в обмін на кредит у розмірі 200 доларів США на телефон будь-якого виробника. З іншого боку, якщо ви хочете перейти на BlackBerry Q10 або Z10, вам нараховується додатковий кредит у розмірі 50 доларів США.

Ця пропозиція стосується магазинів T-Mobile, але якщо ви не можете знайти потрібний пристрій BlackBerry в магазині, компанія пропонує безкоштовну прискорену доставку для цього пристрою.

Генеральний директор T-Mobile Джон Легер приєднався до свого директора з маркетингу, намагаючись змінити ставлення компанії до BlackBerry, кажучи це T-Mobile зосереджена на «виборі та свободі». Однак у процесі Легере вдалося прокрастися підсмаженим опіком:

Я збирався поспілкуватися з Джоном Ченом у Twitter, але виявилося, що його тут немає. Я перевірю MySpace. Не хвилюйтеся @BlackBerry Щось у роботі!

— Джон Легер (@JohnLegere) 19 лютого 2014 року

Ой

Рекомендації редакції

  • Останній iPhone SE щойно знизив ціну до 149 доларів (серйозно)
  • 15 найважливіших смартфонів, які назавжди змінили світ
  • Трейлер BlackBerry зображує злет і падіння культового телефону
  • Наші 5 улюблених програм для iPhone та Android від темношкірих розробників
  • Найкращі автомобільні кріплення для iPhone у 2023 році: топ-10 найкращих, які ви можете купити

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.