Найбільша проблема, з якою більшість людей стикається з Google Nexus 4, виробленим LG, — отримати його. The Катастрофа поставок Nexus 4 викликав заголовки під час запуску, і останнім часом він знову розпродається. Відгуки хороші (ось наш Огляд Google Nexus 4), і немає сумніву, що Nexus 4 представляє чудове співвідношення ціни та якості. Шанувальникам чистого досвіду роботи з Android зараз буде непросто пройти минуле.
Кожний пристрій має свої проблеми, і химерні проблеми, як правило, піднімають свої потворні голови незабаром після запуску. У цьому огляді ми визначаємо деякі поширені проблеми Nexus 4, з якими можуть зіткнутися деякі власники, і намагаємося знайти рішення.
Рекомендовані відео
Збій: не працює мікрофон
Деякі люди повідомили про проблему під час дзвінків, коли інший абонент не чує їхнього голосу. Мабуть, голос то згасає, то згасає; гучність падає; а іноді й зовсім припиняється. Багато людей припускають, що це спричинено оновленням Android, зокрема 4.2.2, хоча деякі люди повідомляють про проблему після 4.3. Ви можете побачити, яка у вас версія, перейшовши до
Налаштування > Про телефон і перевірте свій версія Android.Обхідні шляхи:
- Використовуйте функцію гучного зв’язку, оскільки вона, здається, працює чудово.
- Використовуйте дротову або Bluetooth-гарнітуру з власним мікрофоном і обходьте проблему.
Потенційні рішення:
- Спробуйте увійти в безпечний режим, натиснувши й утримуючи кнопку живлення, а потім торкніться й утримуйте Вимкніть живлення у спливаючому вікні та натисніть OK у наступному спливаючому вікні, щоб завантажитися в безпечному режимі. Якщо ви не зіткнулися з проблемою, це означає, що її спричинила встановлена вами програма. Почніть видаляти програми, щоб спробувати знайти винуватця (видаліть підозрілу програму, протестуйте, потім промийте та повторіть).
- Зв’яжіться зі своїм оператором, Google або LG і запитайте про заміну чи виправлення. Багато людей досі повідомляють про це як про невирішену проблему.
Роздратування: повільна зарядка
Деякі люди повідомляли про проблеми з Nexus 4, який довго заряджається. Якщо ви використовуєте USB-кабель для зарядки через комп’ютер або ноутбук, це займе більше часу, але настінний зарядний пристрій має працювати швидше. Ви можете перевірити, чи є несправність, перейшовши до Налаштування > Акумулятор з підключеним зарядним пристроєм і дивлячись на те, що написано в дужках Зарядка на вершині. При підключенні до стіни має бути написано AC, а не USB.
Потенційне рішення:
- Переконайтеся, що ви використовуєте зарядний пристрій і кабель, які постачаються з телефоном.
- Якщо проблеми не зникають, спробуйте інший кабель. Деякі власники мали проблеми з оригінальним кабелем. Якщо це не покращить ситуацію, спробуйте змінити сам зарядний пристрій. Швидше за все, це проблема з кабелем або зарядним пристроєм. Ви можете використовувати будь-який інший USB-зарядний пристрій, але слід мати на увазі, що деякі заряджаються швидше, ніж інші.
Помилка: Bluetooth не підключається або переривається
Багато власників скаржилися на те, що функція Bluetooth або відмовлялася підключатися, або випадково розривала з’єднання. У деяких людей функція Bluetooth взагалі не вмикається.
Обхідні шляхи:
- Перезавантажте телефон, і він знову запрацює, принаймні деякий час.
- Деякі люди виявили, що Wi-Fi, схоже, конфліктує з ним, тому спробуйте вимкнути Wi-Fi, і ви побачите, що він працює.
Потенційне рішення:
- Були повідомлення, що оновлення Android 4.3 вирішує проблеми. Ви повинні отримати оновлення по повітрю автоматично.
Проблема: тріснуте задне скло
Як і iPhone 4 і 4S, Nexus 4 має скляну задню панель. Це стильний вигляд, але, очевидно, є ризик, що він трісне, особливо якщо ви його впустите. Було кілька повідомлень про тріщини задньої кришки після ударів і падінь.
Обхідний шлях: придбайте чохол або захисну плівку для задньої панелі. Якщо ви користуєтеся хорошим чохлом для Nexus 4 або захисною плівкою для екрану, ви зможете уникнути будь-яких тріщин. І якщо у вас вже є тріщина на задній панелі, її можна приховати чохлом.
Рішення: надішліть його назад до LG для ремонту. Це коштуватиме вам 64 долари. Ти можеш зверніться до LG або зверніться до Google щоб організувати це.
Несправність: дзижчить навушник
Було чимало скарг на дзижчання, що виходить із навушника чи динаміка Nexus 4. Цей звук присутній для деяких людей поза дзвінками, незалежно від того, увімкнено чи вимкнено екран. Деякі звіти також скаржилися на шипіння та статичні спотворення викликів. Легке дзижчання, коли ви тримаєте телефон прямо біля вуха, навіть коли екран вимкнено, не є чимось незвичайним і це, ймовірно, те, що ви б не помітили, але якщо це чути, не тримаючи його близько, у вас може бути проблема.
Рішення: зв’яжіться з Google, LG або роздрібним продавцем/перевізником, де ви придбали його, і отримайте заміну. Якість голосового дзвінка на Nexus 4 має бути чудовою, тож якщо ви отримуєте спотворення, ймовірно, виною апаратне забезпечення. Ви також не повинні відчувати звукове дзижчання за звичайних обставин.
Помилка: камера не робить фото
Якщо ви коли-небудь йшли, щоб зробити фотографію за допомогою свого Nexus 4 і безрезультатно торкалися синього кола, знайте, що ви не самотні. Було чимало повідомлень про те, що камера зависала і відмовлялася робити фото. Деякі люди також повідомляли, що спалах не вмикається. Постійного виправлення для цього ще немає.
Обхідні шляхи:
- Ви завжди можете перезавантажити телефон, утримуючи кнопку живлення та вибравши Перезавантажити. Це скине налаштування камери, і вона має працювати як зазвичай, але проблема може виникнути знову.
- Ви можете на секунду перемкнутися в режим відео та зняти коротке відео, а потім знову повернутися до камери, і все має працювати як зазвичай. Знову ж таки, проблема може виникнути знову.
Проблема: жовтий відтінок на екрані
Деякі нові власники Nexus 4 повідомляли про жовтий відтінок або навіть жовту пляму на дисплеї. Здається, найчастіше це видно зліва внизу, і деякі користувачі повідомляють, що це більш помітно після гри або після нагрівання пристрою. Насправді це була поширена проблема для смартфонів загалом. Це з’явилося з iPhone 5 і Sony Xperia S.
Можливі рішення:
- Деякі люди припускають, що причиною цього є клей, і після повного висихання жовтого відтінку більше не буде. Ви можете почекати деякий час і подивитися, чи проблема вирішиться сама, але справді це не повинно зайняти більше кількох днів, щоб зникнути, якщо це проблема.
- Ви можете спробувати відкалібрувати екран, але популярний додаток Faux Clock вимагає рутування пристрою.
- Зв’яжіться з Google, LG або своїм оператором/продавцем, щоб домовитися про заміну.
Проблема: перегрів
Будь-який смартфон нагрівається під час використання, особливо якщо ви використовуєте його протягом тривалого періоду часу або запускаєте інтенсивні ігри чи програми, але він не повинен нагріватися до дискомфорту. Деякі користувачі стикалися з проблемами, пов’язаними з нагріванням Nexus 4, коли вони були в Інтернеті за допомогою Chrome. Багато хто вважає, що використання Google Планета Земля протягом кількох хвилин призводить до того, що їхній Nexus 4 сильно нагрівається; інші припускають, що це пов’язано з дзвінками чи програмами. У крайніх випадках Nexus 4 нагрівається настільки, що автоматично вимикається.
Рішення: залежно від того, де ви придбали телефон, вам слід зв’язатися з Google, LG або роздрібним продавцем і отримати пристрій на заміну.
Збій: випадкове перезавантаження
Деякі користувачі повідомляли про випадкові перезавантаження та час від часу вимикання свого Nexus 4. Швидше за все, це пов’язано з оновленням Android 4.2.1 і несумісними програмами. Якщо у вас було встановлено багато програм, а потім оновлено до 4.2, можливо, одна з програм погано працює з останньою версією операційної системи.
Можливі рішення:
- Ви можете перевірити, які програми запущені, перейшовши в «Налаштування» > «Менеджер програм» і переглянувши вкладку «Запущені», а потім спробуйте видалити їх по черзі. Якщо ви видалите один із них і перезавантажиться знову, ви можете вилучити цей додаток із дослідження. Промийте і повторюйте, поки не знайдете винуватця.
- Виконайте скидання до заводських налаштувань, щоб видалити все, перейшовши в «Налаштування» > «Резервне копіювання та скидання» > «Скидання до заводських налаштувань» і введіть шаблон, пароль або PIN-код, коли буде запропоновано, а потім торкніть «Стерти все».
Збій: датчик наближення вимикає екран під час дзвінків
Декілька людей зіткнулися з проблемою, через яку вони здійснюють дзвінок, і екран вимикається під час дзвінка, а потім залишається чорним після завершення дзвінка. Це може бути спричинено захисним екраном, і в цьому випадку це легко виправити (Див.: рішення 1). Однак, якщо екран не вимикається, коли ви підносите його до вуха, або ви продовжуєте стикатися з проблеми з відсутністю захисного екрану на телефоні, тоді у вас може виникнути апаратна несправність (Див.: рішення 2).
Можливі рішення:
- Зніміть захист екрана. Якщо захисна плівка для екрану не має вирізу для датчика наближення, тоді вам слід придбати іншу захисну плівку для екрану або прорізати отвір у наявній.
- Ви повинні отримати заміну телефону там, де ви придбали Nexus 4.
Роздратування: низький час роботи акумулятора
Багато людей скаржаться на низький час автономної роботи Nexus 4, але це дуже поширена скарга для всіх смартфонів. Термін служби батареї повністю залежить від того, як ви використовуєте пристрій. Ви можете отримати деяку інформацію про те, що споживає вашу батарею, перейшовши в «Налаштування» > «Акумулятор». Навряд чи це апаратна несправність.
Можливі рішення:
- Вимкніть усе, що не використовуєте: NFC, Bluetooth, GPS, мобільні дані тощо.
- Зменшити яскравість екрана.
- Вимкніть автоматичне оновлення облікових записів, наприклад Facebook, у відповідній програмі.
- Слідкуйте за програмами, які виснажують батарею, у меню Налаштування > Акумулятор.
Це все, що стосується поширених проблем Nexus 4 і запропонованих рішень. Коли ми говоримо «поширені», ми маємо на увазі проблеми, які найчастіше виникали на форумах і в службі підтримки Google. Як і у більшості смартфонів і планшетів на ринку, з проблемами стикається лише дуже невеликий відсоток користувачів.
Якщо у вас є будь-які виправлення чи обхідні шляхи для Nexus 4, яких немає в списку, або ви зіткнулися з іншою проблемою, опублікуйте коментар і поділіться ним.
Оновлено 16.10.2013 Джеффрі Ван Кемпом: На основі відгуків читачів ми додали до статті три нові проблеми та рішення.
Стаття вперше опублікована 13.02.2013.
Рекомендації редакції
- Як виправити помилку «iPhone недоступний» (4 простих способи)
- Найкращі складані телефони 2023 року: наші 4 улюблені складані телефони прямо зараз
- Поширені проблеми Spotify і способи їх вирішення
- Найпоширеніші проблеми з Apple Watch (і способи їх вирішення)
- Телефонні дзвінки iPhone звучать приглушено? Ось як їх швидко виправити
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
