Можливо, ви повертаєте свій поточний телефон компанії Sprint для переробки, або, можливо, ви залишаєте Sprint для нового постачальника послуг мобільного зв’язку. Якою б не була причина, вам потрібно буде деактивувати телефон, щоб почати процес. Для деактивації телефону потрібно зв’язатися безпосередньо зі Sprint і повідомити компанію про свій запит. Як тільки ви деактивуєте пристрій, він більше не буде вам корисним.
Крок 1
Наберіть *2 зі свого телефону Sprint, щоб зв’язатися зі службою облікових записів.
Відео дня
Крок 2
Прислухайтеся до голосових підказок і скажіть «скасувати послугу» у відповідний час.
Крок 3
Поговоріть з представником Sprint і поясніть, чому ви хочете деактивувати телефон.
Крок 4
Надайте представнику інформацію, яку вона запитує, наприклад номер вашого рахунку та іншу ідентифікаційну інформацію.
Крок 5
Поверніть телефон компанії Sprint, якщо це потрібно, згідно з інструкціями представника.
Порада
Ви не можете деактивувати свій телефон Sprint онлайн. Ви повинні зателефонувати в Sprint.
Зателефонуйте за номером 888-241-4727, якщо ваш телефон Sprint було втрачено або вкрадено, щоб Sprint міг призупинити вашу послугу.
