З чого почати, якщо комп’ютер не включається: усунення несправностей ПК

Якщо ваш ПК не вмикається, ви не самотні. Кожен, хто працює з комп’ютерами, стикався з ПК, який не завантажувався, тому існує багато інформації, яка може допомогти. Самостійне усунення несправностей комп’ютера також може бути корисним і навчальним досвідом, тож якщо ви Хочете дізнатися, як вирішити проблеми із завантаженням комп’ютера, прочитайте деякі з наших найкращих порад щодо ПК вирішення проблем.

Ми склали список найпоширеніших причин, через які ваш комп’ютер не запускається, а також те, як їх вирішити якомога швидше та легше.

ПК взагалі не вмикається

Це може бути найбільш деморалізуючою з усіх проблем з виправленням ПК, тому що вам нема чого робити, коли ваш ПК не вмикається. Однак той факт, що нічого не відбувається, сам по собі є підказкою. Десь у ланцюжку, коли ви натискаєте кнопку живлення та живлення надходить до компонентів, виникає проблема, і найімовірніша з них полягає в тому, що щось неправильно підключено.

Отже, про головне. Кабель живлення під’єднано до стіни, а інший кінець – до джерела живлення? Чи ввімкнено настінну розетку та блок живлення? Двічі перевірте кожен кінець, щоб переконатися, що все підключено належним чином. Також варто перевірити, чи правильно під’єднано кабелі живлення материнської плати та процесора. Щоб дізнатися більше про це, перегляньте наш вичерпний посібник зі створення ПК.

Якщо після натискання кнопки живлення ви все ще нічого не отримуєте, подивіться, чи є на материнській платі індикатори очікування, щоб підтвердити, що материнська плата справді отримує живлення. Якщо ні, можливо, вам знадобиться новий блок живлення. Проте ми б запропонували замінити кабель живлення, який ви використовуєте, і, можливо, спробувати іншу настінну розетку, перш ніж піти цим шляхом. Якщо вам потрібно придбати новий блок живлення, це найкращі блоки живлення, які ми можемо знайти.

Якщо ви отримуєте живлення від материнської плати, наступним чином перевірте, чи правильно під’єднано кнопку передньої панелі. У кожному випадку він різний, але більшість має низку тонких кабелів, які проходять від вашої передньої панелі (включаючи живлення). кнопки, світлодіодні індикатори та будь-які порти вводу/виводу на передній панелі) і підключається до точки, яка зазвичай знаходиться в нижній правій частині вашого материнська плата.

Зніміть бічну панель корпусу та знайдіть цей кабель. Переконайтеся, що він працює на материнській платі та добре підключений. Розташування та розташування контактів залежать від корпусу та материнської плати, але воно має виглядати як два широких ряди контактів, зазвичай укладених у пластикову зовнішню коробку.

На кінцях кабелів буде написано, наприклад, «HDD LED» або «PWR», а деякі з них мають плюсові та мінусові контакти. Переконайтеся, що вони повністю закріплені на відповідних контактах, які позначені поруч із контактами на материнській платі або в документації до материнської плати.

Якщо ви сумніваєтеся, витягніть їх і підключіть знову.

Є шум або світло, але на екрані нічого не відображається

Якщо ваша система запускається, але не завантажується, знайдіть відповідний розділ нижче. Але якщо, коли ви натискаєте кнопку живлення, обертаються вентилятори та вмикається світло, а на екрані нічого не відображається, цілком імовірно, це якась апаратна проблема.

Перш ніж ми почнемо копатися в системі, щоб спробувати з’ясувати, що не так, переконайтеся, що ви максимально захищені від статичного накопичення. Це включає роботу на плоскій непровідній поверхні, як-от дерев’яний або пластиковий стіл. Носити взуття, якщо ви на килимі, теж непогана ідея.

В ідеалі ви також носите антистатичний браслет, але якщо ні, переконайтеся, що блок живлення вашої системи повернутий вимкнено (все одно має бути, коли ви над цим працюєте) і періодично торкайтеся корпусу до землі себе.

Перевірте монітор

Це може здатися очевидним кроком, але ви будете здивовані, як часто його пропускають. Переконайтеся, що ваш монітор підключено до мережі та правильно підключено до ПК. Перевірте світлові індикатори, щоб переконатися, що монітор дійсно вмикається. Переконайтеся, що кабель монітора, який ви використовуєте, працює належним чином. Іноді, хоча й рідше, рівні яскравості, зменшені до кінця, можуть призвести до того, що монітор виглядає тьмяним, тому налаштуйте яскравість та інші параметри.

Діагностичні коди та звукові сигнали

Багато сучасних материнських плат дадуть вам зрозуміти, що не так, якщо ви знаєте, де шукати та/або слухати. Якщо під час увімкнення вашої системи ви подає серію певних звукових сигналів або ваша материнська плата має дисплей із певним кодом помилки, скористайтеся посібником материнської плати, щоб діагностувати проблему.

Деякі з них можуть бути настільки звичайними, як ви забули підключити кабель живлення, тоді як інші скажуть вам що ваш процесор пошкоджений і потребує заміни. Кожен виробник використовує різні індикатори, щоб повідомити вам, у чому полягає проблема, тому вам потрібно звернутися до документації, щоб перекласти код помилки на вашій машині.

Щось замикає?

Якщо ваша система включається, обертаються вентилятори, вмикається світло, а потім усе вимикається через півсекунди, лише для того, щоб він повторювався в нескінченному циклі, десь може бути щось металеве, що замикає систему.

Коротке замикання виникає, коли компонент у системі створює неправильне електричне з’єднання між компонентами. Наприклад, потертий дріт може торкатися материнської плати або частина корпусу може торкатися компонента. Ви впустили гвинт за материнську плату? Переконайтеся, що всі дроти неушкоджені, що жодна частина корпусу не торкається безпосередньо відкритої друкованої плати, і що материнська плата встановлена ​​в корпусі на опорах, які піднімають її над поверхнею корпусу.

Цю проблему важко діагностувати, особливо з нашої точки зору, але якщо у вашій системі є ці симптоми, вам, мабуть, слід не забувати.

Найкращий спосіб переконатися, що у вашій системі немає короткого замикання, — це вийняти все з корпусу та відновити його на своєму столі, але це крайній захід. Якщо ви вважаєте, що десь несправний гвинт може спричинити проблеми, нахиливши корпус з боку на бік, ви можете дізнатися, де він.

Скинути CMOS

Цілком можливо, що замість апаратної проблеми ви зіткнулися з дивною проблемою сумісності або помилкою налаштувань у системі BIOS. Це те код, який запускається перед запуском операційної системи і допомагає налаштувати ПК для використання. Якщо це спричиняє проблему, це відносно легко виправити.

Якщо на вашій материнській платі є перемикач або кнопка скидання CMOS, скористайтеся ними — зверніться до посібника з материнської плати, щоб дізнатися, як найкраще ним користуватися.

В іншому випадку ви захочете від’єднати кабель живлення від комп’ютера, а потім знайдіть плоску сріблясту батарею на самій материнській платі. Вийміть його, натисніть і утримуйте кнопку живлення на комп’ютері протягом 30 секунд, а потім знову під’єднайте батарею та кабель живлення та повторіть спробу.

Якщо ваша материнська плата старша за ваш ЦП, вона також може мати проблему сумісності, через яку комп’ютер не запускається. Ви повинні працювати далі повністю оновити BIOS якщо здається, що це може бути проблемою.

Примітка: Якщо у вас були будь-які користувацькі параметри BIOS, як-от профілі вентиляторів, розгін або певні конфігурації дисків, вам потрібно буде повторно виконати ці налаштування після скидання або оновлення BIOS.

Повторно вставте всі кабелі живлення

У системі є багато різних розеток живлення, і дуже легко пропустити одну з них, коли комп’ютер не вмикається. Одним із найпоширеніших є 4/8-контактний роз’єм(и) поруч із процесором. Уже є широке 24-контактне з’єднання, яке також слід перевірити, але багато розробників не звертають уваги на менший роз’єм живлення процесора. Навіть якщо вони підключені, якщо ви хочете переконатися, що вони працюють належним чином, вийміть їх і підключіть знову.

Потім просто пройдіться по інших частинах ПК і переконайтеся, що до кожної з них подається живлення від джерела живлення. У типовій збірці це означає жорсткі диски та оптичні приводи, але також може включати розширення PCIe або графічну карту. Якщо у вас модульне джерело живлення, також переконайтеся, що всі кабелі підключено до правильного місця на блоку живлення та підведено до потрібного компонента.

Якщо все підключено правильно, подумайте про те, щоб від’єднати все, окрім найнеобхіднішого, і спробувати знову запустити ПК. Якщо це працює, ви можете поступово підключити все назад і виявити, у чому може бути несправність. Компоненти, які вам знадобляться як мінімум:

• 24-контактний і 4/8-контактний кабелі живлення материнської плати.
• Кулер процесора.
• Відеокарта (якщо ви не використовуєте вбудований графічний процесор центрального процесора) і всі необхідні 6/8-контактні кабелі живлення.
• Одна пам'ять.
• Ваш завантажувальний диск і (якщо це диск SATA) роз’єм живлення та кабель даних.

ЦП

Встановити ЦП відносно просто, але завжди можливо, що щось пішло не так, наприклад, кулер не встановлюється на одному рівні з процесором, або ви забули опустити фіксатор.

Якщо ви вважаєте, що проблема полягає в тому, що комп’ютер не вмикається, через процесор, подумайте про те, щоб видалити його та перевстановити з нуля.

Процесори Intel підходять лише в одному напрямку через пару виїмок з одного боку чіпа, які прилягають до виїмок у гнізді. Якщо ви встановили мікросхему самостійно, у гніздо материнської плати встановлюється шматок чорного пластику для захисту контактів — переконайтеся, що його було видалено перед встановленням ЦП. Рамка навколо зовнішньої сторони роз’єму утримує мікросхему на місці, а маленьку ручку поруч із нею слід затиснути та засунути під затискач на кінці. Щоб затиснути мікросхему, потрібен невеликий тиск.

Для процесорів AMD знайдіть золотий трикутник в одному куті мікросхеми та вирівняйте його з трикутником на роз’ємі. Коли мікросхема повністю ввійде в гніздо, обережно опустіть тримач біля гнізда, щоб зафіксувати мікросхему.

Неправильно встановлений процесор також може означати погнуті контакти, пошкоджений кулер і, можливо, зламану материнську плату. Перш ніж перевстановлювати чіп, перевірте довкола на наявність пошкоджень, як-от зігнутих контактів у роз’ємі чи процесорі.

Якщо ви все-таки бачите зігнуті шпильки, це ймовірно винуватець вашої проблеми. Це пошкодження може призвести до кодів помилок не лише процесора, а й кодів помилок пам’яті, оскільки зігнутий штифт може вплинути на те, як процесор читає та записує з оперативної пам’яті.

Ми застерігаємо від спроб самостійно вирішити таку проблему, якщо ви дійсно не знаєте, що робите. На цьому етапі потрібно багато додаткових досліджень або, в ідеалі, зверніться до професіонала, який допоможе вам.

Пам'ять

Проблеми з пам'яттю можуть бути причиною різного роду проблем з ПК. Якщо ви вважаєте, що ваші можуть бути причиною ваших, ось як це перевірити.

Перш ніж щось витягувати, переконайтеся, що пам’ять, яку ви встановили, відповідає типу вашої системи. Ви купили правильне покоління — DDR4, DDR5 тощо?

Припускаючи, що у вас є правильна пам’ять, її потрібно встановити у відповідний слот або слоти, спрямованими в правильному напрямку та повністю встановленими. Перевірте документацію до материнської плати щодо правильної конфігурації слота. Якщо ви придбали двоканальний набір із двома однаковими флеш-пам’яттю, між ними зазвичай є порожній слот, але це різниться між Intel і AMD. Визначивши відповідні слоти, вирівняйте виїмку на нижньому краї палиці з пластиковим виступом у щілині. Сильно натисніть, доки виступи з обох боків гнізда не клацнуть, і візьміться за виїмки на кожному кінці RAM. Якщо виїмка закрита, оперативна пам’ять встановлена ​​не повністю. Навіть якщо здається, що оперативна пам’ять встановлена ​​належним чином, радимо вийняти її та знову встановити, щоб переконатися, що проблем немає.

Також варто спробувати завантажитися лише з одним модулем оперативної пам’яті, щоб перевірити, чи може інший несправний. Ви також можете змінити слот, у який ви підключили модуль (модулі), щоб перевірити, чи можуть якісь слоти бути пошкоджені та спричинити проблеми із завантаженням.

Графічна карта

Найпростіший спосіб діагностувати проблему відеокарти — спробувати використати іншу. Якщо у вас є запасний, вийміть оригінальний, підключіть його та подивіться, чи завантажується система. Якщо так, проблема може бути в іншому графічному процесорі.

Якщо у вас немає додаткової відеокарти, але ваш ПК має вбудовану відеокарту, ви все одно можете протестувати свою відеокарту. Видаліть графічну карту, а потім підключіть дисплей до виходу дисплея материнської плати. Якщо система завантажується, проблема може бути у вашій графічній карті.

Якщо ви вважаєте, що проблема у вашому графічному процесорі, все одно спробуйте підключити його знову. Іноді для виправлення проблеми може знадобитися лише перевстановлення компонента.

Також спробуйте використовувати різні кабелі живлення блоку живлення, якщо це можливо, і, якщо є можливість, уникайте використання адаптерів живлення. Також варто спробувати його в іншому гнізді PCIExpress на материнській платі, якщо він у вас є.

Якщо у вас є окремий графічний процесор, ще раз переконайтеся, що монітор підключено безпосередньо до відеокарти, а не до відеопорту на материнській платі. Якщо здається, що монітор є компонентом, який не працює, спробуйте підключити інший дисплей, щоб перевірити, чи це допоможе. Вас також можуть зацікавити наші посібник з усунення несправностей кількох моніторів для більш складних налаштувань, але загалом варто почати лише з одного екрана та додати більше моніторів, коли все запрацює належним чином.

Кулер

Ваш комп’ютер ненадовго вмикається, а потім несподівано виходить з ладу? Це може бути ознакою того, що ваш кулер не працює належним чином. Іноді кулери можуть бути несправними, але також можливо, що ваш кулер має проблеми з установкою. Спершу перевірте, чи чуєте ви це: якщо він не звучить або здається, що кулер взагалі працює, переконайтеся, що вентилятор правильно підключено до роз’єму вентилятора материнської плати. Роз’єм вентилятора має бути позначений на більшості материнських плат, що спрощує перевірку, хоча для більш складних кулерів може знадобитися кілька різних з’єднань залежно від конструкції.

Якщо вентилятор працює належним чином і повністю підключений, проблема може бути в термопасті між кулером і ЦП. The термопаста має життєво важливе значення для забезпечення надходження тепла від процесора до кулера: надто легкий дотик під час встановлення кулер або неправильний тип пасти для роботи, і ваш кулер не зможе відводити тепло належним чином. Якщо ви підозрюєте, що проблема в цьому, найкращим варіантом буде перевстановити кулер, і чим швидше ви це зробите, тим краще, оскільки ви не хочете, щоб ваш процесор знову перегрівався.

Від’єднайте кулер, видаліть будь-які шматочки засохлої термопасти, які можуть заважати (для цього справді корисний 99% ізопропіловий спирт), і знову встановіть кулер із новою точкою термопасти в центрі. Потім обережно встановіть кулер на процесор і затягніть будь-які кронштейни або гвинти частково, послідовно, щоб щоб ви не перевантажували жодну сторону кріплення кулера та не чинили надмірного тиску на будь-яку окрему частину процесор. Пам'ятати тебе не потрібно багато термопасти, і паста ніколи не повинна стискатися або витікати з боків, коли ви сидите.

Система починає завантажуватися, але не вдається

Якщо система успішно вмикається, а на екрані з’являється сигнал, але він не доходить до фактичної операційної системи перед завершенням роботи, список можливих проблем набагато коротший.

Спочатку ми перевіримо фізичні підключення жорсткого диска. Якщо це твердотільний накопичувач NVMe, переконайтеся, що він правильно під’єднано до гнізда M.2. Як і у випадку з іншими компонентами в нашому контрольному списку, якщо здається, що він не встановлено належним чином, вийміть його та підключіть знову.

Якщо ви використовуєте твердотільний накопичувач SATA або жорсткий диск, для цього потрібні два підключення: одне для живлення та одне для даних. Кабель живлення має проходити від джерела живлення до диска, але можуть бути інші подібні з’єднання на одному кабелі для кількох дисків. Підключення для передачі даних підключатиметься від накопичувача до материнської плати. Переконайтеся, що обидва кінці надійно під’єднано.

Якщо ваша материнська плата має будь-які додаткові параметри налаштувань, наприклад режими оптимізації оперативної пам’яті для ігор, переконайтеся, що вони закриті наразі вимкнено — вам слід уникати будь-якого розгону, який може вимкнути ваш ПК, перш ніж він зможе працювати належним чином почався. Коли у вас все буде налагоджено та запущено, ви зможете почати працювати над стратегіями розгону якщо вам більше подобається.

Часто скидання CMOS – це все, що вам потрібно, щоб вирішити проблеми публікації та завантаження вашого ПК. Використовуйте кнопку скидання материнської плати. Якщо його немає, вам доведеться вийняти акумулятор.

Якщо логотип ОС залишається на екрані під час перезавантаження ПК, можливо, виникла проблема з інсталяцією. Ви можете спробувати завантаження в безпечному режимі щоб побачити, чи це вирішить проблему. Якщо ви нещодавно перейшов на Windows 11, можливо, нова операційна система чинить більший тиск на ваше обладнання, що може спричинити помилки завантаження старішого обладнання. Переконайтеся, що на вашому ПК працює Windows 11, або будьте готові повернутися до Windows 10, якщо це необхідно.

Якщо нічого не допомогло, спробуйте скинути налаштування Windows за допомогою нашої допомоги посібник із відновлення вихідних налаштувань Windows.

Рекомендації редакції

• Найкраще безкоштовне програмне забезпечення батьківського контролю для ПК, Mac, iOS та Android
• Усі ігри з трасуванням променів на ПК: трасування променів AMD Radeon і Nvidia RTX
• Цей гаджет ASRock перетворює корпус ПК на справжній монітор
• Майже 1 мільйон доларів США на комплектуючі для ПК можна захопити, але ви, мабуть, нічого не зможете купити
• Чому ціна пам’яті DDR5 така висока — і не скоро впаде