Авторство зображення: Джастін Салліван/Getty Images News/Getty Images
Якщо у вас є дві лінії мобільного зв’язку Sprint і не користуєтеся однією, ви, ймовірно, хочете скасувати другу лінію, щоб зменшити свій щомісячний рахунок. Важливо, щоб ви знали про будь-які покарання, які вам можуть загрожувати у зв’язку з достроковим припиненням дії, перш ніж погодитися на відключення лінії. Процес скасування вашого другого телефону простий і може зайняти не більше п’яти хвилин.
Крок 1
Зателефонуйте Sprint за безкоштовним номером (888) 211-4727 або натисніть *2 зі свого основного мобільного телефону Sprint. Якщо ви хочете особисто поговорити з представником служби підтримки клієнтів, відвідайте магазин Sprint. Відвідайте Sprint.com, щоб знайти розташування поблизу.
Відео дня
Крок 2
Введіть свій номер телефону. Автоматичне повідомлення попросить вас вибрати варіант. Виберіть варіант 5 для додаткових варіантів, а потім натисніть 6, щоб скасувати послугу. Дочекайтеся з’єднання з представником служби підтримки клієнтів. Це може зайняти від кількох секунд до кількох хвилин, залежно від зайнятості. Перевірте свою інформацію, вказавши представнику останні чотири цифри свого номера соціального страхування або пароля облікового запису та свого імені.
Крок 3
Попросіть скасувати другу телефонну лінію. Переконайтеся, що ви дали представнику правильний номер. Майте на увазі, що якщо ви відключите лінію до закінчення терміну дії контракту, на вас буде накладено штраф. За даними Sprint, станом на 2009 рік за лінії, придбані до 2008 року, стягується плата в розмірі 200 доларів. Лінії, придбані після 2008 року, мають сплачувати пропорційну суму, яка щомісяця зменшується на 10 доларів США.
Крок 4
Сплачуйте всі щомісячні непогашені рахунки та комісію. Щоб уникнути повідомлення про безнадійну заборгованість у вашому кредитному звіті, сплатіть останній рахунок до дати платежу. Якщо ви не сплачуєте комісії на другій лінії, це негативно вплине на вашу основну лінію мобільного телефону Sprint. Коли ви отримаєте виписку, яка підтверджує, що ви розрахували свій рахунок Sprint, збережіть копію для своїх записів.
