Усунення несправностей принтерів Canon
Якщо у вас виникли проблеми з тим, щоб принтер Canon належним чином друкував або навіть увімкнувся, вам не потрібно негайно вдаватися до повернення його або відвезення до центру по ремонту електроніки. Щоб швидко повернути принтер у робочий стан, ви можете виконати кілька різних кроків з усунення несправностей самостійно та разом із програмним забезпеченням для друку Canon.
Крок 1
Перевірте, чи блимають індикатори вашого принтера Canon певним шаблоном, а потім зверніться до посібника, щоб дізнатися, чи є відповідний код помилки. Дотримуйтесь інструкцій у посібнику, щоб усунути пов’язану проблему, або продовжте додаткове усунення несправностей, якщо він не відображає певний код помилки.
Відео дня
Крок 2
Переконайтеся, що шнур живлення під’єднано до розетки, а кабель USB надійно під’єднано до комп’ютера. Відкрийте верхню частину принтера та виконайте швидкий візуальний огляд, щоб побачити, чи не застряг шматок паперу в подачі паперу.
Крок 3
Перезавантажте комп’ютер і спробуйте роздрукувати щось нове, якщо комп’ютер перестав розпізнавати ваш принтер або черга друку перестала відповідати через програмну помилку.
Крок 4
Перейдіть до «Панелі керування» свого комп’ютера та натисніть на опцію «Принтери та факси». Натисніть кнопку «Додати принтер», якщо ваш принтер Canon не відображається у списку. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб комп’ютер запустив тест, щоб спробувати виявити принтер.
Крок 5
Спробуйте видалити та повторно інсталювати програмне забезпечення Canon, яке постачається разом із принтером, а потім перейдіть вашого веб-браузера на їхню офіційну веб-сторінку та завантажте останню версію програмного забезпечення водій.
Крок 6
Відкрийте програмне забезпечення принтера Canon і виберіть вкладку «Властивості» або «Параметри». Натисніть опцію «Тестувати вирівнювання» або «Очистити друкувальні головки», залежно від версії програмного забезпечення, яке ви використовуєте. Зачекайте, поки принтер завершить вирівнювання, а потім роздрукуйте тестову сторінку. Перевірте, чи тестова сторінка надрукована належним чином, а потім зв’яжіться з Canon за варіантами ремонту або заміни, якщо вона все ще не працює належним чином.
Порада
Спробуйте підключити інший електронний пристрій до настінної розетки, якщо принтер взагалі не вмикається, щоб переконатися, що розетка не перестала працювати. Якщо у вас більше немає компакт-диска з програмним забезпеченням, який постачається разом із принтером, ви можете завантажити його безпосередньо з веб-сайту Canon.