Як правило, чорнила для кольорових принтерів витримують до 24 місяців.
Hewlett-Packard виробляє широкий вибір принтерів, які можна використовувати для різних цілей. Їх можна використовувати для друку якісних зображень, сканування елементів, копіювання документів і друку тексту та зображень у чорному або кольоровому режимі. Якщо ви виявите, що ваш принтер не друкує належним чином кольором, проблема може бути такою ж простою, як у кольоровому картриджі закінчилося чорнило. Однак, якщо ваш картридж не порожній, проблему може бути трохи складніше. Усуньте неполадки свого принтера, щоб дізнатися, чому принтер HP не друкує кольоровий. Якщо після усунення несправності проблема не зникає, вам потрібно буде віднести ваш принтер до спеціаліста, щоб усунути його.
Перевірте картридж
Крок 1
Відкрийте передню кришку принтера та вийміть картридж кольорового принтера.
Відео дня
Крок 2
Вставте новий кольоровий картридж і спробуйте надрукувати ще раз. Проблема може полягати в тому, що у вашому принтері закінчилися кольорове чорнило, або, можливо, несправний кольоровий картридж. Якщо ваш картридж новий або заповнений принаймні на одну чверть, перейдіть до кроку 3.
Крок 3
Вийміть чорнильний картридж із принтера.
Крок 4
Подивіться на бічну сторону картриджа, і ви помітите термін придатності. Якщо ви рідко використовуєте кольорові чорнила або не використовували їх протягом тривалого часу, термін придатності чорнила може закінчитися. Старе чорнило, термін придатності якого закінчився, може висохнути і злипнутися, через що чорнило більше не друкуватиметься належним чином.
Крок 5
Придбайте новий кольоровий картридж, якщо термін придатності ваших чорнил закінчився. Вставте новий картридж у принтер і повторіть спробу друку. Якщо це не вирішить вашу проблему, перейдіть до розділу 2.
Друкуючі головки
Крок 1
Очистіть друкуючі головки принтера. Друкуючі головки наносять текст/зображення на комп’ютерний папір, коли він проходить під картриджем.
Крок 2
Натисніть і утримуйте кнопку «Живлення». Натиснувши кнопку живлення, натисніть кнопку «Відновити» шість разів.
Крок 3
Зніміть палець з кнопки живлення, і принтер очистить друкувальні головки м’яко.
Крок 4
Роздрукуйте свій кольоровий документ ще раз. Якщо це все одно не спрацює, натисніть і утримуйте кнопку «Живлення» ще раз, але натисніть кнопку «Відновити» п’ять разів для більш помірного процесу очищення. Спробуйте надрукувати документ ще раз. Якщо ваш принтер все ще не друкує у кольорі, перейдіть до кроку 5.
Крок 5
Останній раз натисніть і утримуйте кнопку «Живлення». Натиснувши кнопку живлення, натисніть кнопку «Відновити» сім разів для глибокого очищення. Спробуйте надрукувати кольоровий документ ще раз. Якщо принтер все одно не друкує, перейдіть до розділу 3.
Увімкніть параметр кольору
Крок 1
Натисніть кнопку «Пуск» на робочому столі комп’ютера. Виберіть «Налаштування».
Крок 2
Натисніть «Принтери» в меню «Налаштування».
Крок 3
Клацніть правою кнопкою миші на своєму принтері та виберіть «Властивості».
Крок 4
Натисніть «Параметри друку» на сторінці «Властивості».
Крок 5
Виберіть вкладку «Папір/Якість» і натисніть «Колір. Натисніть «ОК» і вийдіть. Спробуйте роздрукувати кольоровий документ. Якщо ваш комп’ютер все одно не друкуватиме в кольорі, вам доведеться віднести принтер до спеціаліста, щоб він полагодив.
