Amazon погодилася виплатити 25 мільйонів доларів Федеральній торговій комісії (FTC) для врегулювання звинувачень у порушеннях конфіденційності, пов’язаних із її цифровим помічником Alexa.
В іншому випадку Ring, що належить Amazon, заплатить 5,8 мільйона доларів за порушення конфіденційності користувачів.
Рекомендовані відео
Спочатку розглянемо Алекса справа. Йдеться про ймовірні порушення прав дітей на конфіденційність, причому технічного гіганта звинувачують у зберіганні записів голосової взаємодії з Alexa протягом багатьох років після того, як вони були створені разом з історією місцезнаходжень, порушуючи Закон про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA).
Пов'язані
- Ваш Amazon Echo, Alexa або Ring сьогодні не працює? Ви не самотні
- Як підключити Ring Video Doorbell до Alexa
- Amazon Echo Loop — це розумне кільце, яке дає Alexa під рукою
Запропонована угода, подана Департаментом юстиції від імені FTC, означає, що окрім платежу, Amazon доведеться видалити неактивні дочірні облікові записи разом із збереженими голосовими записами та інформацією про геолокацію. Amazon також буде заборонено використовувати дані для навчання своїх алгоритмів (клієнти вже можуть не використовувати свої голосові записи для покращення Alexa в
«Дитяча мова та акценти відрізняються від дорослих, тому незаконно збережені записи голосу надали Amazon цінну інформацію. базу даних для навчання алгоритму Alexa розуміти дітей, приносячи користь його результатам за рахунок конфіденційності дітей», – FTC сказав.
Коментуючи цю справу, Семюел Левін, директор Бюро захисту прав споживачів FTC, сказав у випуск: «Історія Amazon, яка вводила батьків в оману, зберігала записи дітей на невизначений термін і зневажала запити батьків на видалення, порушила COPPA та пожертвувала конфіденційністю заради прибутку. COPPA не дозволяє компаніям зберігати дані дітей назавжди з будь-якої причини, і, звичайно, не дозволяє навчати їхні алгоритми».
Окремий костюм У заяві FTC звинувачується підрозділ дверних дзвінків Amazon Ring у порушенні частини Закону FTC про заборону нечесної чи оманливої ділової практики. Amazon погодилася виплатити агентству 5,8 мільйона доларів.
FTC заявила, що Ring вводила клієнтів в оману, не обмежуючи доступ співробітників і підрядників до відео клієнтів і використовуючи ці відео для навчання алгоритмів без отримання згоди.
Наводячи приклад, сказано, що один співробітник «протягом кількох місяців переглянув тисячі відеозаписів, що належать жінкам-користувачкам камер Ring, які спостерігали за інтимними місцями в їхніх будинках, такими як ванні кімнати чи спальні». Співробітника було зупинено лише тоді, коли інший працівник виявив це неправомірна поведінка.
Згідно із запропонованими умовами врегулювання, Ring повинна буде стерти відео клієнтів і дані, зібрані з обличчя особи, отримані до 2018 року.
Відповідаючи на обидва випадки, Amazon сказав: «Наші пристрої та сервіси створені для захисту конфіденційності клієнтів і надання клієнтам контролю над їхнім досвідом. Хоча ми не згодні з претензіями FTC щодо Alexa та Ring і заперечуємо порушення закону, ці врегулювання залишають ці питання позаду».
Хочете дізнатися більше про те, як увімкнути налаштування конфіденційності на Alexa? Digital Trend допоможе вам.
Рекомендації редакції
- Що означає жовтий колір кільця Amazon Echo?
- Як змусити Alexa відповісти на Ring Video Doorbell
- Найкращі пропозиції Amazon наприкінці року на пристрої розумного дому Echo та Ring, сумісні з Alexa
- Сенатор від штату Делавер вступив у ринг із Amazon щодо конфіденційності інформації
- Візьміть Fire HD, Ring Doorbell та інші чудові пристрої на цьому розпродажі Amazon
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
