Оновіть інформацію про версію Acrobat, очистивши кеш.
Авторство зображення: Comstock Images/Comstock/Getty Images
Якщо ви нещодавно оновили Adobe Acrobat і тепер програма не працюватиме, можливо, вам знадобиться очистити кеш-пам’ять браузера. Після оновлення можуть виникнути помилки, якщо дані програми, які зберігаються в кеші, не синхронізовані із серверами Adobe. Коли ви очистите кеш браузера, Acrobat повторно синхронізується із серверами Adobe, і програма знову запрацює.
Крок 1
Очистіть кеш в Internet Explorer, натиснувши «Інструменти» та вибравши «Безпека» та «Видалити історію перегляду». Зніміть прапорець «Зберегти дані вибраного веб-сайту» та поставте прапорець біля «Файли cookie» та «Тимчасові файли Інтернету». Натисніть "Видалити".
Відео дня
Крок 2
Очистіть кеш у Google Chrome, натиснувши «Меню», «Інструменти» та «Очистити дані веб-перегляду». Виберіть «Очистити кеш» і «Видалити файли cookie та інші дані сайтів і плагінів». Натисніть «Очистити дані перегляду».
Крок 3
Очистіть кеш Firefox, натиснувши кнопку «Firefox» та вибравши «Параметри» та «Додатково». Натисніть вкладку «Мережа», а потім натисніть «Очистити зараз» під заголовком «Кешований веб-вміст».
Порада
Якщо ви використовуєте Firefox, ви можете налаштувати браузер на автоматичне очищення кешу щоразу, коли ви його закриваєте. Для цього перейдіть в меню «Параметри» і натисніть «Конфіденційність». Виберіть «Використовувати спеціальні налаштування для історії» в розділі «Історія». Поставте прапорець біля пункту «Очистити історію, коли Firefox закриється». Натисніть «Налаштування», виберіть «Кеш», а потім двічі натисніть «ОК».