Peloton відкликає майже 2,2 мільйона його велотренажери через проблеми безпеки.
Проблема стосується несправного сидіння та стосується велотренажерів Peloton, проданих із січня 2018 року по травень 2023 року в США, повідомляє компанія. випуск опубліковано в четвер.
Повідомлення на веб-сайті Комісії з безпеки споживчих товарів зазначено, що підсідельний штир велосипеда «може зламатися». під час використання, створюючи небезпеку падіння та травмування користувача», і попереджав власників припинити використання велосипеда «негайно».
Рекомендовані відео
Комісія додала, що отримала 35 повідомлень про те, що підсідельний штир зламався та від'єднався від велосипеда під час використання, з 13 звітів, що стосуються травм, включаючи перелом зап'ястка, рвані рани та синці, спричинені падінням велосипед.
Відкликаний велосипед можна ідентифікувати за номером моделі PL-01 на етикетці, розташованій на внутрішній передній вилці (біля маховика), У компанії повідомили, що червоний логотип «P», за яким іде назва бренду Peloton білого кольору на рамі велосипеда та його неповоротний дисплей.
Замість того, щоб повернути велосипед продавцю або самій Peloton, компанія сказала, що це зробить це отримати безкоштовну заміну підсідельного штиря, який можна встановити вдома без необхідності обслуговування виклик. Клієнти можуть почати процес отримання нового підсідельного штиря, відвідавши цю веб-сторінку.
Peloton створив відео і набір PDF інструкції показує, як встановити запасний підсідельний штир.
Щоб було зрозуміло, відкликання стосується лише оригінального велосипеда Peloton, який продається в США. Це питання не стосується міжнародних і північноамериканських велосипедів Bike+, а також міжнародних оригінальних велосипедів Peloton.
Peloton переживав бум у розпал пандемії, коли обмеження змусили закрити спортзали, що спонукало людей займатися вдома.
Але компанія також зіткнулася з суперечками, коли в 2021 році з’ясувалося, що вона не звітувала в своєчасно виявив дефект однієї з бігових доріжок, який призвів до смерті дитини та понад десятка травми. На початку цього року Peloton погодився сплатити штраф у розмірі 19 мільйонів доларів щоб врегулювати звинувачення, висунуті Комісією з безпеки споживчих товарів у зв’язку з інцидентом.
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
