Щоб збігтися з травневим щорічним місяцем обізнаності про психічне здоров’я, Google вносить невеликі зміни, які можуть мати великий вплив.
Компанія оголосила, що її результати пошуку в США за термінами, пов’язаними з самогубством, незабаром будуть оновлені, щоб включити шаблони текстових повідомлень, які можна надсилати близьким людям з проханням про допомогу. Мета нової функції – допомогти тим, хто не має можливості чи енергії писати власні повідомлення.
Відео дня
«Люди часто звертаються до пошуку Google у найвразливіші моменти», — написала Меган Джонс Белл, директор із питань споживчого та психічного здоров’я Google. публікація в блозі. «У контексті кризи вкрай важливо вселяти надію та надавати просту інформацію, на основі якої легко діяти».
Починаючи з минулого року, коли в Google шукають будь-що, пов’язане із самогубством, у верхній частині сторінки з’являється Лінія життя 988 для самогубств і криз. Нові шаблони відображатимуться прямо під ним, тому вони відображатимуться перед будь-якими результатами пошуку. Якщо вони здійснюють пошук за допомогою свого телефону, користувачі зможуть вибрати з кількох попередньо написаних повідомлення, перш ніж торкнутися підказки «Надіслати текстове повідомлення», яка автоматично відкриє програму обміну повідомленнями на телефоні та вставте його. Незрозуміло, як це працюватиме, якщо користувач здійснює пошук із комп’ютера.
Google працював із Міжнародна асоціація із запобігання самогубствам розробити повідомлення, які потенційно можуть врятувати життя. Ось кілька прикладів: «Мені зараз важко, і мені просто потрібно з кимось поговорити — ми можемо побалакати?» і "Коли у вас буде можливість, ви можете зв'язатися зі мною? Я відчуваю себе самотнім і схильним до самогубства, і мені потрібна термінова допомога».
Коли хтось відчуває сильну депресію та має суїцидальні думки, навіть найменший жест може допомогти врятувати його життя, і в цьому випадку це може бути швидкий пошук у Google.
