Замок і ланцюг навколо смартфона на дерев'яному столі.
Авторство зображення: Kirill_Savenko/iStock/Getty Images
Ваш телефон Kyocera має пароль, який діє як функція безпеки. Таким чином інші користувачі не зможуть отримати доступ до ваших особистих даних, включаючи контакти, фотографії чи повідомлення. Якщо ви забули свій пароль, деякі оператори мобільного зв’язку пропонують код розблокування PIN-кодом (PUK), який дає змогу скинути пароль і знову використовувати телефон Kyocera.
Крок 1
Зверніться до свого постачальника послуг мобільного зв’язку та перевірте всю інформацію безпеки, необхідну для доступу до вашого облікового запису. Поясніть, що вам потрібен PUK-код на телефон Kyocera, щоб ви могли скинути пароль. Запишіть PUK-код із шести-восьми цифр.
Відео дня
Крок 2
Увімкніть телефон Kyocera. Введіть, на вашу думку, пароль і натисніть клавішу Enter/OK. Ви отримаєте повідомлення про те, що пароль неправильний. Повторіть двічі, щоб телефон запропонував вам ввести PUK-код.
Крок 3
Введіть PUK-код у відповідне поле та натисніть клавішу Enter/OK. Введіть новий пароль і натисніть клавішу Enter/OK. Введіть новий пароль ще раз, щоб підтвердити зміну, і натисніть клавішу Enter/OK.
Порада
Деякі постачальники послуг мобільного зв’язку, наприклад AT&T Wireless, дозволяють відновити PUK-код онлайн, не звертаючись до служби підтримки.
Увага
Якщо ви ввели неправильний PUK-код занадто багато разів, вам доведеться замінити SIM-карту. Кількість спроб залежить від мобільного оператора. Щоб бути в безпеці, якщо ви двічі не ввели правильний PUK-код, зверніться до свого постачальника послуг мобільного зв’язку, щоб отримати допомогу з усунення несправностей.
