Люди сидять у бібліотеці за допомогою ноутбуків.
Авторство зображення: Джек Холлінгсворт/Фотодиск/Getty Images
Rosetta Stone може бути чудовим інструментом для вивчення нової мови - тобто коли програма працює належним чином. Код помилки 2123 — це помилка бази даних, через яку програмі виникають труднощі або із завантаженням програми, або із завантаженням вашого прогресу на уроках. Існує кілька способів виправити цю помилку, що дає вам варіанти на випадок, якщо перший спробований ремонт не спрацює.
Оновлення Rosetta Stone
Найпростіший спосіб вирішити цю проблему – оновити версію Rosetta Stone. Старіші версії Rosetta Stone не завжди добре взаємодіють з новішими операційними системами та останніми версіями антивірусного та захисного програмного забезпечення. Оновивши до останньої версії, ви можете забезпечити максимальну сумісність зі своїм комп’ютером і зменшити ймовірність конфліктів з іншим програмним забезпеченням.
Відео дня
Створення нового ярлика
Іноді оновлення є проблемою, а не рішенням. Коли ви встановлюєте Rosetta Stone, він створює ярлик на робочому столі за замовчуванням. Під час оновлення до новішої версії шлях до файлу до фактичної програми може змінитися, а ярлик – ні. Це порушує з’єднання, що перешкоджає завантаженню Rosetta Stone. Видаліть старий ярлик на робочому столі та клацніть правою кнопкою миші на робочому столі, потім виберіть «Новий ярлик» Оновлення шлях до файлу залежить від вашої версії Rosetta Stone і від того, чи є у вас 32-розрядна Windows чи 64-розрядна Windows. Запустіть Провідник файлів і перейдіть до «C:\Program Files» для 32-розрядної Windows або «C:\Program Files (x86)» для 64-розрядної Windows. Знайдіть папку Rosetta Stone і знайдіть виконуваний файл для самого Rosetta Stone, а потім збережіть новий ярлик. Тепер ярлик повинен правильно вести до Rosetta Stone і запускати програму.
Мережа Rosetta Stone: налаштування динамічних шляхів
Код помилки 2123 дещо відрізняється для мережевої версії Rosetta Stone. Щоб оцінити проблему, закрийте Rosetta Stone і перезапустіть уражений комп’ютер, а потім перезапустіть Rosetta Stone. Якщо помилка не зникає, потрібно змінити IP-шлях для програми. Запустіть Провідник файлів і перейдіть до C:\ProgramData\Rosetta Stone\Network. Відкрийте файл DynamicStoredPaths.xml у текстовому редакторі, як-от Блокнот. Знайдіть такі теги:
Введіть IP-адресу комп’ютера (або «127.0.0.1», якщо комп’ютер не під’єднано до локальної мережі) і збережіть файл, а потім видаліть Tracking.db3 з папки «Мережа». Після перезавантаження програма повинна працювати.
Перевстановлення
Іноді єдиним варіантом є ядерний – видалення всієї програми та повне її встановлення. Повторне встановлення означає потенційну втрату вашого прогресу, але чиста інсталяція та оновлення до поточної версії можуть виправити помилку 2123, якщо інші параметри не вдалися. Якщо проблема не зникає, ваша версія Rosetta Stone може бути несумісною з операційною системою вашого комп’ютера. Щоб переконатися, перевірте мінімальні вимоги вашої версії у відповідності зі специфікаціями вашого комп’ютера та операційної системи.
