Нові картриджі для струменевих принтерів необхідно вирівнювати щоразу, коли вони встановлені. Якщо ви отримуєте повторне повідомлення про помилку про те, що процес вирівнювання на вашому принтері HP не вдалося виконати, є два способи діагностувати проблему. Але підготуйтеся: у деяких випадках з вашим принтером може бути не тільки картридж: принтер взагалі не зможе вирівняти картридж через механічну несправність. Якщо це так, заміна принтера може бути єдиним варіантом.
Крок 1
Вийміть чорнильний картридж (або картриджі) з принтера HP.
Відео дня
Крок 2
Переверніть картриджі, щоб ви могли побачити частину корпусу картриджа з мідної фольги. Ви побачите багато акуратно пробитих отворів у цій мідній стрічці. Подивіться уважно: якщо будь-який з отворів здається розірваним, з нерівними краями, або якщо десь на мідній фользі є розриви, це означає, що картридж фізично пошкоджений. Замініть його. Якщо з фольгою все в порядку, продовжуйте.
Крок 3
Змочіть кінчик пальця. Обережно протріть ним маленьку друкувальну голівку на нижній частині картриджа. Друкувальна головка буде виглядати як невелике пластикове або скляне віконце. Зітріть старе засохле чорнило, яке могло зібратися на друкувальній голівці. Старі висохлі чорнило «вбили» багато картриджів, особливо якщо ви давно не користувалися принтером. Використовуйте кінчик пальця, а не рушник чи ватний тампон: кінчик пальця не залишатиме волокна на друкувальній голівці, що може спричинити додаткові проблеми.
Крок 4
Вставте картриджі назад у принтер. Міцно закрийте держатель картриджа. Дозвольте принтеру повернути головку картриджа в правильне вихідне положення на доріжці. Закрийте сервісний відсік принтера.
Крок 5
Вимкніть принтер. Від’єднайте його від джерела живлення на 10 секунд. Знову підключіть його та увімкніть принтер.
Крок 6
Дотримуйтесь інструкцій програмного забезпечення HP на екрані щодо вирівнювання головок картриджів. Підказка про вирівнювання з’являється щоразу, коли принтер HP виявляє, що картридж замінено або переміщено. Відповідаючи на запитання діалогу HP, обов’язково зверніть увагу, чи це новий картридж чи старий.
Крок 7
Використовуйте новий картридж, щойно запакований, якщо процес вирівнювання старого картриджа не вдається. Це, безсумнівно, скаже, чи проблема в картриджі, чи в більшому принтері.
Крок 8
Замініть принтер, якщо жоден картридж (незалежно від віку) не вирівняється в принтері. На жаль, дуже мало магазинів по ремонту комп’ютерів, які обслуговують струменеві принтери. У більшості випадків, якщо ваш принтер HP не був удосконаленим і дорогим, може бути дешевше та швидше просто почати з нового пристрою, а не намагатися відремонтувати старий.
Порада
Як остання спроба, ви можете спробувати завантажити свіже програмне забезпечення драйверів HP для вашого принтера з веб-сайту підтримки принтерів HP. Хоча є лише зовнішній шанс, що це виправить будь-яку проблему з вирівнюванням, спробувати не завадить.
