Щоб спробувати зберегти роботу в будь-якій програмі, крім тієї, яку ви запустили, ви можете примусово закрити поточну програму. Натисніть одночасно ці клавіші: Command-Option-Escape. Вашу незбережену роботу в поточній програмі буде втрачено.
Якщо можете, збережіть роботу в усіх інших програмах.
Перезавантажте комп’ютер, натиснувши клавішу живлення або вибравши «Вимкнути» в меню «Спеціальні».
Якщо це не допомогло, щоб вимкнути або перезавантажити весь комп’ютер, натисніть ці клавіші: Command-Option-Shift-Power. Усі незбережені роботи будуть втрачені.
Щоб примусово перезавантажити комп’ютер, натисніть ці клавіші: Command-Control-Power.
Якщо нічого іншого не працює, від’єднайте комп’ютер від мережі або вимкніть роз’єм живлення.
Більшість системних збоїв викликані тимчасовими проблемами програмного забезпечення. Перезавантаження комп’ютера очищає пам’ять комп’ютера і зазвичай усуває проблеми. Більшість повторюваних зависань системи викликані конфліктами розширення; тобто одна з міні-програм у папці розширень вашої системної папки перетинається з самою системою і практично вимикає діяльність Mac. Якщо ви нещодавно встановили якісь програми, можливо, винуватцями є вони. Переконайтеся, що будь-які периферійні пристрої, зокрема пристрої SCSI, правильно підключені до вашого комп’ютера. Кожному пристрою SCSI потрібен унікальний ідентифікатор SCSI. Ви можете скинути PRAM, повернувши певні області пам’яті вашого Mac до вихідних (за замовчуванням) налаштувань, перезавантаживши комп’ютер і утримуючи Option-Command-R-P. Коли ви перезавантажуєте комп’ютер з ОС 8.5 або новішої, ваш Mac автоматично запускає Disk First Aid. Щоб завершити запуск, необхідно натиснути кнопку Return (або натиснути кнопку Done). Перегляньте меню «Довідка» (у Finder) для отримання додаткової інформації про усунення несправностей Mac, який часто зависає.
