Проблеми з підключенням до сервера засмучують користувачів iPhone.
Авторство зображення: Jupiterimages/Creatas/Getty Images
iPhone дозволяє користувачам підключатися до Інтернету за допомогою різноманітних програм, від браузера Safari до Mac Mail. Якщо ви підключені до мережі Wi-Fi, 3G/4G або Edge, але отримуєте повідомлення «Не вдається підключитися до сервера», це зазвичай вказує на проблему з налаштуваннями телефону. Більшість проблем з підключенням можна швидко вирішити без дорогої підтримки Apple.
Пошта
Якщо iPhone відображає повідомлення про помилку «Не вдається підключитися до сервера», коли ви надсилаєте електронний лист за допомогою програми «Пошта», це зазвичай пов’язано з налаштуваннями сервера вихідної пошти. Якщо ви змінили пароль або просто налаштували обліковий запис, поле сервера вихідної пошти легко пропустити; без нього ви можете отримувати пошту, але не надсилати її. На панелі Загальних налаштувань виберіть «Пошта, контакти, календарі» і торкніться облікового запису, який ви хочете використовувати. Область паролів сервера вхідної пошти стає видимою відразу. Торкніться адреси електронної пошти та знайдіть поле «SMTP» на панелі Сервер вихідної пошти. Торкніться опції під Основним сервером і введіть інформацію для входу.
Відео дня
Бездротові мережі
Для підключення до Інтернету iPhone потрібен сигнал. Якщо у вас є правильна інформація для входу до бездротової мережі, ви побачите піктограму сигналу біля імені оператора у верхньому лівому куті екрана. Помилка підключення, коли у вас повний сигнал, зазвичай вказує на проблему з маршрутизатором через пошкоджені налаштування або тимчасове відключення. У вашій власній бездротовій мережі найшвидшим рішенням є перезавантаження маршрутизатора, від’єднавши всі кабелі, зачекавши кілька хвилин і знову підключивши їх. У публічних мережах адміністратор мережі відповідає за вирішення проблем маршрутизатора.
Мережеві налаштування
iPhone дозволяє встановити мережеві параметри, щоб контролювати, які мережі він використовує. Якщо налаштування телефону зашифровано або випадково змінено, ви не зможете використовувати Інтернет-програми, навіть якщо у вас є сигнал Wi-Fi, 3G/4G або Edge. Скидання налаштувань мережі може вирішити проблему. На панелі налаштувань перейдіть до «Загальні» та «Скидання» та виберіть «Скинути налаштування мережі». Якщо проблему не вдалося вирішити негайно, вимкніть і знову ввімкніть телефон, щоб допомогти йому розпізнати зміни.
Перемикач
Іноді iPhone бачить мережу, але відмовляється від підключення до сервера. Коли це станеться, перемикання між типами з’єднання може допомогти скинути налаштування телефону та знову підключитися. Якщо ви використовуєте бездротову мережу, увімкнення та вимкнення функції Wi-Fi у меню налаштувань може працювати. Для 3G/4G та Edge перейдіть у меню налаштувань, увімкніть режим польоту, зачекайте хвилину та знову вимкніть його. Якщо припустити, що немає проблем з обліковими даними для входу або самою мережею, з’єднання зазвичай працюватиме, коли ваш телефон знову під’єднається до бажаної мережі.
