Хоча це трапляється не дуже часто, іноді комп’ютер не розпізнає, що в системі доступний порт принтера. Це може бути через те, що BIOS не знає про його наявність або через те, що операційній системі не вдалося знайти порт під час налаштування системи. Щоб усунути цю проблему, вам потрібно перевірити обидва місця, щоб переконатися, що комп’ютер знає, що порт принтера встановлено.
Перевірка BIOS
Крок 1
Вимкніть комп’ютер і дайте системі повністю вимкнутися.
Відео дня
Крок 2
Увімкніть систему та використовуйте клавішу, показану на екрані, щоб увійти в BIOS (базова система введення/виводу) вашого комп’ютера.
Крок 3
Прокручуйте параметри, поки не знайдете порт із позначкою «LPT1, паралельний або принтер». Переконайтеся, що порт увімкнено. Зазвичай ви можете змінити параметри, натиснувши клавішу зі стрілкою вліво або вправо.
Крок 4
Збережіть усі внесені зміни, дотримуючись інструкцій, що відображаються на екрані BIOS. Як правило, збереження здійснюється натисканням клавіші F-10 на клавіатурі.
Крок 5
Дозвольте комп’ютеру перезавантажитися та завантажити операційну систему.
Крок 6
Перейдіть до панелі керування та натисніть значок «Система».
Крок 7
Натисніть на вкладку «Обладнання» на екрані «Система», а потім на кнопку «Диспетчер пристроїв».
Крок 8
Прокрутіть список пристроїв вниз і натисніть на піктограму «Порти».
Крок 9
Переконайтеся, що порт принтера відображається як порт у списку. Якщо так, то він готовий до використання. Якщо ні, вам доведеться вручну встановити порт, щоб його можна було використовувати.
Встановлення порту принтера в Windows
Крок 1
Перейдіть до «Панелі управління» і натисніть на опцію «Додати обладнання».
Крок 2
Дозвольте майстрові шукати нове обладнання. Якщо він знайде порт, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб система розпізнала порт принтера.
Крок 3
Натисніть перемикач біля опції «Я вже підключив обладнання», а потім натисніть «Далі».
Крок 4
Прокрутіть список пристроїв вниз і знайдіть опцію «Порт принтера». Натисніть на опцію, а потім «Далі».
Крок 5
Натисніть «Додати новий апаратний пристрій» у нижній частині екрана, якщо порт принтера не вказано в параметрах. Натисніть «Далі».
Крок 6
Натисніть перемикач біля опції «Встановити обладнання, яке я вибираю вручну зі списку». Потім натисніть «Далі».
Крок 7
Прокрутіть список і натисніть «Порти, а потім «Далі».
Крок 8
Виберіть «Порт принтера» з відображених параметрів, а потім натисніть «Далі». Порт принтера буде активовано у вашій операційній системі для використання.
Речі, які вам знадобляться
Порт принтера на комп’ютері
Диск операційної системи (можливо)
Порада
Ще раз перевірте, чи встановлено порт принтера, повторно перевіривши пристрої, зазначені в диспетчері пристроїв.
Залежно від операційної системи вам може знадобитися оригінальний інсталяційний диск для встановлення порту принтера.
