Авторство зображення: Мілан Маркович/iStock/GettyImages
Якщо є одна річ, яка може вбити Netflix, так це коли губи акторів не відповідають звуку на вашому телевізорі, як у фільмі «Годзілла» 1966 року. Існує кілька можливих причин несинхронізації аудіо та відео на телевізорі – зазвичай пов’язано з самим апаратним забезпеченням, проблемами потокового передавання чи збоями в кабелі – але лише одна реакція: екстремальна роздратування. Хоча кожен випадок відрізняється, перевірте ці поширені причини та їх не надто болючі рішення, щоб ви могли повернутися до запою.
Налаштуйте обладнання вашого телевізора
Незалежно від того, чи використовуєте ви телевізор Sony, Panasonic, Vizio або Samsung, затримка звуку ніколи не приносить задоволення. Хоча проблеми з синхронізацією звуку рідко виникають через сам телевізор, деякі проблеми можуть бути пов’язані з вашим обладнанням.
Відео дня
Щоб виключити телевізор зі свого списку потенційних зловмисників, знайдіть джерело, яке, як ви знаєте, не має проблем зі звуком, наприклад, повнофункціональний диск Blu-ray або відео YouTube, яке вам знайоме. Програйте його на вбудованих динаміках вашого телевізора, а не на зовнішній звуковій системі, і подивіться, чи не помітили ви невідповідності. На деяких телевізорах, таких як телевізори Samsung з проблемами затримки звуку, ви можете знайти опцію «скидання» або «скидання звуку» в меню налаштувань звуку. Скиньте звук, щоб відновити синхронізацію.
Аналогічно переконайтеся, що ви не використовуєте ігровий режим телевізора під час перегляду фільмів або фільмів, і переконайтеся, що на вашому Smart TV встановлено найновішу доступну мікропрограму.
Полегшення проблем із зовнішніми динаміками
Якщо ви використовуєте зовнішні динаміки, наприклад звукову панель або систему домашнього кінотеатру, спробуйте відключити телевізор і звук обладнання, від’єднайте звукову систему та дайте всьому відпочити на кілька хвилин, перш ніж знову під’єднати та підключити її все назад. Якщо у вашій аудіосистемі є налаштування затримки звуку, переконайтеся, що затримка встановлена від нуля до 300 мілісекунд. Ви також можете знайти цю опцію на своєму програвачі Blu-ray.
Поки ви копаєтеся в цих налаштуваннях, спробуйте змінити налаштування цифрового аудіовиходу телевізора на "PCM" і перемикаючи його синхронізацію A/V, якщо доступна, на "Вимкнено", "Увімкнено" або "Автоматично" та прослуховуючи будь-яку відмінності.
Синхронізуйте свої потокові послуги
Якщо під час перегляду Netflix або іншого потокового сервісу звук на вашому телевізорі не збігається, перегляньте іншу назву або два на службі, щоб підтвердити, що це проблема з вашого боку, а не погано синхронізоване відео на стороні потокової служби. Якщо це останнє, будьте добрим самаритянином і повідомте про неприємне відео в службу підтримки клієнтів.
Якщо все не синхронізовано, спробуйте переглянути вміст із самого початку. Іноді перемотування відео назад або вперед спричиняє десинхронізацію, і цей метод може повторно синхронізувати його. Якщо ви використовуєте потокове поле або флешку, скиньте налаштування пристрою та повторіть спробу. Нарешті, видаліть свою програму для потокової передачі, перезавантажте її та ввійдіть до нової установки.
Виправте кабель
Якщо аудіо та відео вашого кабелю не синхронізовані, зверніться до своєї телеприставки, щоб знайти потенційне рішення. Ви вже намагалися ввімкнути свою кабельну розетку, від’єднавши її на 15 секунд, підключивши знову та зачекавши 20 хвилин, щоб знову ввімкнути, чи не так?
Зберігши це, візьміть пульт дистанційного керування приставки. З екранного посібника перейдіть до налаштувань і знайдіть функцію під назвою «Програмування вторинного звуку» або "SAP". Установіть для цієї функції значення «Вимкнено». Аналогічно, якщо на вашому телевізорі встановлено налаштування SAP, вимкніть його або встановіть стерео режим.
