Як дізнатися, під яким номером рахунку є мій номер телефону Sprint?

Ваш логін Sprint – це найпростіший спосіб керувати своїм обліковим записом, телефонними лініями та виставленням рахунків. Якщо ви не впевнені в статусі облікового запису свого телефону, спробуйте ввійти за допомогою процесу входу в Sprint — це хороший перший крок. Зрештою, вам знадобиться пароль для входу в обліковий запис, але ви також можете відновити обліковий запис, якщо пароль буде втрачено.

Один швидкий і простий спосіб дізнатися інформацію про свій обліковий запис – це виписки з рахунків. Ви сплачуєте щомісячну плату за телефон, і якщо ви не зареєстровані в безпаперовій системі виставлення рахунків, перевірити свій обліковий запис за допомогою паперової виписки просто.

Якщо у вас немає поточних виписок, дочекайтеся наступної виписки та Ім’я та номер вашого рахунку будуть зазначені у виписці разом з усіма вашими комісіями та платіжною інформацією. Основним винятком тут є сімейні та групові плани, де один власник облікового запису керує платежами та виконує все через онлайн-портал. У цьому випадку вам доведеться копнути трохи глибше, щоб з’ясувати налаштування облікового запису.

Спробуйте зв’язатися з адміністратором облікового запису групи, щоб отримати облікові дані для входу на онлайн-портал. Крім того, запитайте номер облікового запису та пароль, які необхідні для доступу до вашого облікового запису як через онлайн-портал, так і за номером телефону служби підтримки клієнтів. Обидва варіанти не дозволять отримати доступ, якщо у вас немає цієї важливої ​​інформації.

Чи отримуєте ви сповіщення електронною поштою від mysprint.com? Це означає, що ваша електронна адреса пов’язана з обліковим записом телефону, і ви можете використовувати сповіщення для доступу до сторінки входу. Натисніть кнопку Мій рахунок посилання, яке часто розташоване в одній або кількох частинах електронних листів із сповіщеннями.

Це посилання призведе до нової сторінки, де ви повинні ввести свій пароль для доступу до облікового запису. Спробуйте кілька різних поширених варіантів пароля, щоб побачити, чи пощастить вам і чи зможете увійти в обліковий запис. Якщо вони не вдалися, натисніть кнопку Забув пароль посилання, і Sprint надішле вам електронний лист із скиданням пароля. Відкрийте цей електронний лист і дотримуйтесь інструкцій, щоб змінити пароль у своєму обліковому записі.

Використовуйте новий пароль для входу та доступу до інформації свого облікового запису. Портал облікових записів покаже вам номер телефону або номери, пов’язані з обліковим записом, і ви зможете швидко перевірити зв’язок між номером вашого облікового запису та номером телефону в списку.

Якщо у вас немає виписок з рахунків і вам заборонено доступ до онлайн-порталу, зателефонуйте безпосередньо в Sprint – наступний найкращий крок для отримання номера вашого рахунку. Проблема цього кроку полягає в тому, що Sprint часто вимагає номер облікового запису та пароль для доступу до вашого облікового запису через свою телефонну службу.

Якщо вони запитають номер рахунку, скажіть їм, що ви втратили номер, і знайдіть альтернативний спосіб підтвердження. Оператор дізнається, що ви дзвоните з номера, пов’язаного з обліковим записом, і може запропонувати допомогу у відновленні інформації вашого облікового запису.

Нарешті, після спроби відновити номер свого облікового запису за допомогою виписок про рахунки, електронної пошти, онлайн-порталів і операторів колл-центру зайдіть у магазин спринтів за допомогою. Візьміть юридичну особу, щоб підтвердити, що ви є власником облікового запису, і скористайтеся особистою допомогою, щоб допомогти відновити номер свого облікового запису та скинути пароль, якщо необхідно. Один з інших методів може спрацювати, але особистий візит обов’язково спрацює підтвердження вашої особи за допомогою водійських прав швидко виконується в магазині.