Сповіщення служби підтримки Dell є функцією Центру підтримки Dell, який попередньо завантажується на всі комп’ютери Dell. Метою програми є забезпечення ефективної роботи вашого комп’ютера, автоматично перевіряючи наявність оновлень для завантаження. Однак сповіщення, які постійно з’являються на екрані, можуть дратувати деяких користувачів. Ви не можете закрити програму, клацнувши правою кнопкою миші, оскільки немає параметрів «Закрити» або «Вийти». Щоб запобігти появі сповіщень, необхідно вимкнути Центр підтримки Dell.
Вимкнути
Крок 1
Натисніть кнопку «Пуск», введіть «Виконати» у вікні пошуку та натисніть «Enter». Введіть «msconfig» у діалоговому вікні та натисніть «Enter».
Відео дня
Крок 2
У новому діалоговому вікні натисніть вкладку «Служби». Знайдіть у списку «SupportSoft sprtcmd» і зніміть його.
Крок 3
Натисніть на вкладку «Запуск», щоб побачити інший список. Знайдіть і зніміть прапорець «dscactivate» та/або «SupportSoft sprtcmd».
Видалити
Крок 1
Натисніть кнопку «Пуск» і перейдіть до панелі керування.
Крок 2
Відкрийте «Установка та видалення програм», якщо ви використовуєте Windows XP. Відкрийте «Програми та функції», якщо ви використовуєте Vista або Windows 7.
Крок 3
Виберіть Dell Support Center та видаліть його з комп’ютера.
Порада
Були випадки, коли вищезгадані два методи не працювали, і Центр підтримки Dell продовжує працювати. Немає загального консенсусу щодо причини, чому він продовжує запускатися. Але є один гарантований спосіб позбутися центру підтримки: переформатувати комп’ютер. Це призведе до видалення всього на вашому жорсткому диску, включаючи центр підтримки Dell (і вашу операційну систему). Щоб отримати додаткові відомості про переформатування, див. Ресурси.
Увага
Перш ніж переформатувати комп’ютер, переконайтеся, що ви створили резервну копію всіх ваших даних.
