Як діагностувати проблеми тачпада

Людські руки, що працюють на ноутбук

Авторство зображення: Medioimages/Photodisc/Photodisc/Getty Images

Більшість ноутбуків на ринку мають невеликий квадрат біля клавіатури, відомий як тачпад. Сенсорна панель вашого ноутбука функціонує як миша і дозволяє клацати, прокручувати й переміщувати документи, так само, як і звичайна миша. Замість того, щоб рухати мишею, ви просто використовуєте палець для керування курсором комп’ютера. Однак час від часу можуть виникати технічні проблеми з сенсорною панеллю, наприклад, не реагувати. Усунути неполадки тачпада досить просто.

Етапи усунення несправностей

Крок 1

Очистіть тачпад. Багато разів проблеми, коли сенсорна панель не реагує, пов’язані з тим, що поверхня забруднена, і тому не можна реєструвати рухи ваших пальців. Оскільки сенсорна панель є чутливим матеріалом, будьте обережні під час її очищення. Використовуйте вологу мочалку з невеликою кількістю спирту. Протирайте вертикальними рухами, потім горизонтальними. Протріть ділянку насухо сухою тканиною.

Відео дня

Крок 2

Вимкніть блокування тачпада. Іноді під час використання комп’ютера ви можете випадково заблокувати сенсорну панель, натиснувши певну послідовність клавіш. Якщо ви думаєте, що це так, спробуйте знайти комбінацію клавіш, щоб розблокувати сенсорну панель. Утримуйте функціональну кнопку, потім почніть натискати функціональні клавіші від F1 до F12. Комбінація клавіш відрізняється у різних брендів комп’ютерів.

Крок 3

Перевірте налаштування сенсорної панелі. Можливо, вони якось змінилися, через що ваша тачпад не функціонує. Натисніть «Пуск», потім «Панель управління». Коли відкриється вікно панелі керування, виберіть «Миша». Це повинно викликати налаштування сенсорної панелі. Двічі перевірте, чи ваша сенсорна панель все ще увімкнена, а потім переконайтеся, що для сенсорної панелі не встановлено параметри, які змінюють чутливість сенсорної панелі. Після перевірки налаштувань перевірте сенсорну панель, щоб перевірити, чи вона виправлена.

Крок 4

Оновіть драйвер сенсорної панелі. Перейдіть на веб-сайт виробника комп’ютера та знайдіть свій ноутбук, а потім перевірте наявність оновлень драйверів сенсорної панелі. Завантажте та встановіть оновлення. Перезавантажте комп’ютер.

Крок 5

Оновіть апаратне забезпечення комп’ютера та BIOS. Натисніть меню «Пуск», а потім знайдіть «Windows Update». Відкрийте Windows Update і натисніть «Перевірити наявність оновлень». Якщо такі знайдуться, завантажте та встановіть їх, а потім перевірте функціональність сенсорної панелі. На веб-сайті виробника комп’ютера знайдіть будь-які оновлення апаратного забезпечення, зокрема оновлення BIOS. Завантажте та встановіть усі рекомендовані оновлення.

Крок 6

Видаліть, а потім перевстановіть драйвер сенсорної панелі. Можливо, драйвер пошкоджений. Завантажте драйвер з веб-сайту виробника ноутбука, а потім видаліть поточний драйвер, видаливши його зі списку Установка/Видалення програм. Після його видалення встановіть нове завантаження драйвера та перезавантажте комп’ютер.

Крок 7

Перевірте несумісність програми. Якщо ви нещодавно встановили програму або підключили зовнішню мишу до свого ноутбука, спробуйте видалити нове обладнання та перевірити, чи ваш тачпад працюватиме без них. Якщо так, то ваша сенсорна панель має проблему сумісності з тим, що ви встановили.

Речі, які вам знадобляться

  • Волога тканина

  • Розтирання спиртом

  • Суха тканина

  • Завантажити драйвер тачпада