Авторство зображення: Зображення героїв/Зображення героїв/GettyImages
Помилка 502 зазвичай вказує на віддалену проблему, яка не має нічого спільного з комп’ютером або підключенням до Інтернету. Це хороша новина, оскільки вам нема чого виправляти, але погана новина в тому, що помилка триватиме доти, доки люди, які контролюють помилковий сервер, не зрозуміють, що у них проблема, і не виправить її. Однак, залежно від джерела помилки проксі-сервера 502, ви можете вжити заходів для її усунення або обходу.
Коди стану Інтернету
"HTTP" на початку кожної URL-адреси означає "Hypertext Transfer Protocol". HTTP забезпечує впорядкований шлях для вашого Веб-браузер для зв’язку з веб-серверами – машинний балакан, який відбувається за лаштунками вашого Інтернету досвід. Як частина HTTP, щоразу, коли ваш браузер взаємодіє із сервером, наприклад, коли ви намагаєтеся завантажити a На веб-сторінці сервер відповідає кодом стану Інтернету, який повідомляє браузеру, як відбувається взаємодія пішов. Найпоширенішим є код 200, загальне повідомлення, яке означає, що все пройшло добре. Ці коди завжди присутні, але ваш браузер зазвичай не показує їх вам, якщо щось не піде не так. Код 404 є найвідомішим кодом помилки HTTP, який вказує на те, що сервер не зміг знайти те, що шукав ваш браузер, але час від часу також з’являється помилка проксі-сервера 502.
Відео дня
Код 502: Поганий шлюз
Код помилки HTTP 502 вказує на «поганий шлюз» або «поганий проксі». Коли ви відвідуєте веб-сайт, ваш браузер не обов’язково зв’язується безпосередньо із сервером, на якому розміщено сайт. На цьому шляху часто зустрічаються веб-сервери-посередники, які називаються «шлюзами», які маршрутизують веб-трафік між мережами. Якщо щось піде не так між сервером шлюзу та іншим сервером у верхній частині потоку – це може бути або цільовий сервер або інший сервер шлюзу – код статусу, який повертається до вас, є помилкою проксі 502. Це не дуже інформативне повідомлення, яке повідомляє вам лише про те, що сервер шлюзу отримав недійсну відповідь. Фактична проблема може полягати в сервері вище по потоку або в самому сервері шлюзу.
Основні джерела помилок 502
Якщо ви отримуєте помилку 502 лише для певного веб-сайту, це зазвичай свідчить про проблему з сервером веб-сайту. З іншого боку, якщо ви отримуєте 502 помилки для всіх веб-сайтів, це, ймовірно, означає, що у вашого постачальника послуг Інтернету виникла технічна проблема у вашому районі. Зателефонуйте їм, щоб повідомити про відключення; і якщо ви використовуєте проксі-сервер для конфіденційності або для обходу обмежень доступу, помилка проксі-сервера 502 може вказувати на те, що проксі-сервер має погане або складне програмування – що не є рідкістю. У цьому випадку ви можете спробувати обійтися без проксі або використовувати інший проксі.
Кроки, які ви можете зробити
Щоразу, коли ви стикаєтеся з помилкою 502, утримуйте клавішу «Ctrl» на клавіатурі та натисніть «F5». Це очищає кеш цієї сторінки та завантажує повністю нову копію. Ви також можете спробувати завантажити сайт в іншому браузері, щоб переконатися, що це не проблема з самим браузером. Якщо ці дії не допомогли, спробуйте перезавантажити маршрутизатор, модем і, нарешті, комп’ютер. Перезавантаження цих пристроїв може усунути різноманітні помилки, які призводять до коду 502. Якщо ви володієте технікою, ви можете тимчасово змінити свій DNS-сервер на безкоштовний загальнодоступний. Якщо проблема виникла на вашому DNS-сервері, це обійде помилку. Нарешті, ви можете спробувати зв’язатися з веб-сайтом з помилкою 502, щоб повідомити про проблему.
