Жінка друкує на своєму портативному комп'ютері, сидячи на дивані
Авторство зображення: Юрій Аркурс/Гемера/Getty Images
Verizon Wireless MiFi дозволяє клієнтам створювати мобільне широкосмугове з’єднання на своїх комп’ютерах двома способами: через бездротовий сигнал, доступний до десяти пристроїв одночасно, або через USB-кабель до одного пристрій. MiFi працює в мережі передачі даних Verizon і потребує цифрового покриття (3G, 4G або LTE), щоб працювати на повний потенціал. Більшість планів мобільного широкосмугового доступу MiFi мають дозволи на використання. Якщо у вас виникли проблеми з використанням MiFi, проблема може бути викликана проблемами в обліковому записі, з пристроєм або з налаштуваннями комп’ютера.
Усунення проблем з обліковим записом Verizon MiFi
Крок 1
Переконайтеся, що правильний MEID пристрою активний у вашому обліковому записі. MEID MiFi розташований на задній панелі пристрою і зазвичай починається з літери «A».
Відео дня
Крок 2
Перевірте свій обліковий запис на наявність блокування послуг. При необхідності видаліть їх.
Крок 3
Погодьтеся з умовами надання послуг, якщо ви цього не зробили, зателефонувавши за номером 877-807-4646 або увійшовши у свій обліковий запис My Verizon.
Крок 4
Погасіть прострочену суму на вашому рахунку, щоб у разі потреби відновити послугу.
Крок 5
Вирішіть будь-які додаткові проблеми з обліковим записом у Verizon Wireless, зателефонувавши за номером 800-922-0204.
Усунення проблем з підключенням MiFi
Крок 1
За допомогою карти покриття Verizon Wireless переконайтеся, що ви знаходитесь в зоні цифрового покриття. Якщо ви перебуваєте поза зоною дії, Verizon MiFi не підключатиметься.
Крок 2
Від’єднайте свій комп’ютер від будь-яких інших мереж, до яких він може бути налаштований на автоматичне під’єднання.
Крок 3
Переконайтеся, що програмне забезпечення безпеки на вашому комп’ютері не блокує з’єднання MiFi.
Крок 4
Повністю перезавантажте комп’ютер і MiFi. Зачекайте, поки обидва знову ввімкнуться, перш ніж знову підключати MiFi або намагатися встановити бездротове з’єднання.
Крок 5
Видаліть VZ Access Manager зі свого комп’ютера. Перезавантажте комп’ютер після його видалення.
Крок 6
Встановіть останню версію VZ Access Manager з Vzam.net. Переконайтеся, що у вас є доступ адміністратора на вашому комп’ютері.
Крок 7
Відкрийте браузер і перейдіть до "http://192.168.1.1". Увійдіть, залишивши поле імені користувача порожнім і ввівши «admin» для пароля.
Крок 8
Скиньте всі параметри безпеки, мережеві параметри, параметри живлення або інформацію про систему, яку ви, можливо, раніше змінили на екрані «Діагностика», натиснувши «Скидання до заводських налаштувань».
Крок 9
Запустіть VZ Access Manager і спробуйте підключити свій MiFi. Якщо ви все ще не можете підключитися, зверніться до служби технічної підтримки Verizon Wireless, зателефонувавши за номером 800-922-0204 або відвідавши VerizonWireless.com.
Усунення неполадок пристрою MiFi
Крок 1
Вставте акумулятор у свій MiFi і щільно встановіть задню кришку.
Крок 2
Повністю зарядіть Verizon MiFi. Під час заряджання кнопка живлення буде жовтого кольору.
Крок 3
Натисніть кнопку живлення MiFi протягом трьох секунд, щоб увімкнути його.
Крок 4
Перевірте світлодіодні індикатори MiFi. Кнопка живлення та світлодіод стану мають горіти зеленим світлом. Якщо світлодіод кнопки живлення блимає червоним, MiFi потрібно зарядити. Якщо він блимає жовтим кольором, і ви від’єднали його, це означає, що сталася помилка.
Крок 5
Від’єднайте MiFi від комп’ютера. Перезавантажте комп’ютер.
Крок 6
Вийміть акумулятор зі свого MiFi. Зачекайте 10 секунд і знову вставте акумулятор. Знову ввімкніть MiFi.
Крок 7
Основне скидання вашого MiFi, якщо ви все ще відчуваєте проблеми з підключенням. Завершіть повне скидання, натиснувши кнопку головного скидання в нижній частині MiFi за допомогою маленького загостреного предмета, наприклад розгорнутої скріпки, доки MiFi не блимне зеленим двічі, один раз довгий і один раз короткий.
Крок 8
Зв’яжіться з технічною підтримкою Verizon Wireless, якщо ви все ще відчуваєте проблеми пристрою з MiFi.
Порада
Виконання основного скидання пристрою на MiFi повертає назву мережі та мережевий ключ до значень за замовчуванням. Назва і ключ за замовчуванням розташовані на наклейці, прикріпленій до задньої панелі MiFi.
