iPad може зависнути через зупинку програми, збій операційної системи або несправність обладнання.
Авторство зображення: Джейкоб Амменторп Лунд/iStock/Getty Images
Apple зробила собі ім’я завдяки особливо чуйним і швидким пристроям. Однак навіть пристрої Apple іноді зависають. У разі iPad під керуванням iOS 7 Apple рекомендує різні кроки залежно від проблеми, від примусового припинення програм до повного відновлення пристрою в iTunes. Перш ніж почати, переконайтеся, що ваш iPad заряджений. Якщо жоден із рекомендованих кроків з усунення несправностей не працює, зверніться до Apple за спеціалізованою підтримкою.
Додаток, який не відповідає
Якщо одна програма заморожена, але система продовжує реагувати на натискання кнопок, примусове закриття програми може вирішити вашу проблему без втрати даних в інших областях iPad. Двічі клацніть кнопку «Додому» на передній панелі пристрою, щоб перейти на екран попереднього перегляду всіх відкритих програм. Проводьте пальцем ліворуч або праворуч, доки не побачите відповідну програму, а потім проведіть пальцем угору на попередньому перегляді програми, щоб закрити її. Ця дія змушує програму закритися, залишаючи всі інші програми та операційну систему запущеними.
Відео дня
Перезапуск
Якщо iPad не реагує на натискання кнопки «Додому», перезапустіть його, вимкнувши та увімкнувши. Зробіть це, утримуючи кнопку «Sleep/Wake» у верхній частині пристрою, доки на екрані не з’явиться повзунок. Помістіть палець на піктограму живлення на повзунку та пересуньте його до кінця вправо, щоб вимкнути iPad. Після того, як екран вимкнеться, утримуйте кнопку «Sleep/Wake», доки він не ввімкнеться знову і не побачите логотип Apple. Ця опція перезавантажує операційну систему пристрою.
Скидання
Якщо ваш iPad не реагує на утримування кнопки сну/пробудження, ви можете скинути налаштування пристрою, утримуючи обидві кнопки Кнопки «Сон/Пробудження» і «Додому» одночасно протягом приблизно 10 секунд або доки система не скинеться і ви не побачите Apple логотип. Скидання iPad може призвести до втрати даних у активних програмах. Apple рекомендує скидати пристрій, лише якщо він не реагував на процедуру перезавантаження.
Відновлення
В крайньому випадку, якщо ви втратите будь-які дані, не збережені в попередній резервній копії iTunes або iCloud, ви можете відновити iPad за допомогою iTunes на комп’ютері. Ця опція очищає iPad і повертає його до заводського стану. Підключіть iPad до комп’ютера за допомогою USB-кабелю та запустіть iTunes, якщо він не відкривається автоматично. Натисніть кнопку «Відновити» на панелі підсумків, яка з’являється, коли iTunes розпізнає пристрій. Якщо iTunes не розпізнає пристрій, від’єднайте його та вимкніть. Підключіть USB-кабель лише до комп’ютера та утримуйте кнопку «Додому» на iPad, під’єднуючи інший кінець кабелю до iPad. Відпустіть кнопку «Додому», коли ви побачите логотип iTunes на екрані iPad. ITunes запускається з повідомленням, що виявив iPad у режимі відновлення, а потім пропонує вам відновити пристрій.
