Зверніться до консультанта Virgin Mobile, щоб видалити свій обліковий запис.
Авторство зображення: Лоуренс Люсьє/Getty Images Entertainment/Getty Images
Якщо ви хочете скасувати свої послуги Virgin Mobile, зателефонуйте в компанію та порадьтеся з консультантом, щоб видалити свій обліковий запис. Крім того, термін дії вашого облікового запису природним чином закінчиться, якщо ви не будете робити жодних додаткових щомісячних або похвилинних платежів протягом певного періоду часу. Незалежно від того, чи ви скасуєте свій обліковий запис безпосередньо чи просто дасте йому закінчитися, вам не буде відшкодовано за невикористані хвилини або залишок готівки.
Телефонуйте в службу підтримки клієнтів
Якщо ви готові скасувати свій обліковий запис Virgin Mobile, наберіть 1-888-322-1122, щоб поговорити з найманим радником. Висловіть своє бажання видалити свій обліковий запис і надайте необхідну інформацію, коли вас запитають, як-от ваше ім’я та PIN-код облікового запису. Якщо ви, можливо, зацікавлені в тому, щоб змінити плани Virgin Mobile, а не повністю видалити свій обліковий запис, обов’язково обговоріть можливість перемикання перед закриттям наявного облікового запису, щоб невикористані хвилини та залишок готівки могли бути перераховані на ваш новий план.
Відео дня
Завершення дії вашого облікового запису
Оскільки всі плани Virgin Mobile не мають контракту, компанія дозволяє обліковим записам автоматично закінчуватися через неактивність. Якщо ви не сплачуєте 120 днів за місячний план, термін дії вашого облікового запису закінчиться. З похвилинним тарифним планом термін дії вашого облікового запису закінчиться через 150 днів, якщо ви не здійсните платіж на суму щонайменше 20 доларів США або через 105 днів, якщо ваш останній платіж на поповнення становив менше 20 доларів США.
