Якщо ви спробуєте використовувати свій iPhone і виявите, що його екран залишається темним, не варто відразу панікувати. Кілька незначних пояснень можуть пояснити чорний екран смерті вашого iPhone або BSOD, як його зазвичай називають. Якщо ви нещодавно не впустили телефон, не піддали його впливу води або не встановили нове програмне забезпечення, рішення, ймовірно, просте. Однак, якщо ваш телефон має постійні пошкодження, можливо, його потрібно замінити.
Потужність
Це може здатися очевидним, але багато стурбованих власників iPhone бачать чорний екран, оскільки їх пристрій просто розрядився. Щоб перевірити, чи проблема з живленням, увімкніть або вимкніть перемикач «Без звуку». Якщо ваш телефон вібрує, проблема з дисплеєм; якщо ні, телефон потрібно зарядити. Якщо ваш телефон не заряджається, коли ви його підключаєте, можливо, виникли проблеми із зарядними шнурами, розеткою або комп’ютером. Перевірте різні шнури та розетки, переконайтеся, що ваш комп’ютер увімкнено, а не в режимі очікування, і ще раз перевірте, чи він повністю заряджений.
Відео дня
Перезавантажте та скиньте
Якщо виникли проблеми з дисплеєм, ви можете спочатку спробувати перезавантажити пристрій. Утримуйте кнопку «Сон/Пробудження» у верхній частині телефону приблизно 10 секунд. В ідеалі має з’явитися повзунок «Вимкнення живлення». Якщо це так, просто пересуньте кнопку, щоб вимкнути пристрій, а потім увімкніть телефон приблизно через 30 секунд. Якщо це не спрацює, ви також можете спробувати скинути налаштування пристрою, утримуючи кнопки «Сон/Пробудження» і кнопку «Додому» одночасно протягом приблизно 10 секунд. Повинен з’явитися логотип Apple, а потім стандартний екран блокування.
Відновлення
Якщо ви нещодавно встановили нове програмне забезпечення, зламали телефон або іншим чином пошкодили його файли, вам може знадобитися відновити телефон. Це поверне ваш iPhone до заводських налаштувань, перевстановить основну операційну систему iPhone, і це повинно усунути будь-які проблеми з програмним забезпеченням, які можуть викликати чорний екран. Для цього підключіть iPhone до комп’ютера і відкрийте iTunes. Клацніть ім’я вашого iPhone в розділі «Пристрої» у лівій частині вікна iTunes; потім натисніть кнопку «Відновити» в центрі вікна. Дотримуйтесь підказок, щоб завершити процес.
Фізичні пошкодження
Якщо ви відновили свій iPhone і все ще відчуваєте чорний екран, ймовірно, ваш телефон має фізичні пошкодження. Це може бути викликано різними факторами, включаючи вплив води, вплив занадто сильного тепла або холоду, серйозні подряпини або навіть накопичений бруд. По-перше, якщо на екрані вашого iPhone є чохол або захисна плівка, видаліть ці елементи. Потім протріть пристрій вологою тканиною з мікрофібри. Якщо екран все ще чорний, віднесіть телефон до місцевого Apple Store, щоб Genius діагностував проблему.
