Іноді можуть виникати проблеми з буферизацією онлайн-відео з повільною, зупинкою та стрибком. Оскільки потокове або запуск відео в реальному часі здійснюється в режимі реального часу, час, необхідний для передачі відео через Інтернет, буде відрізнятися від комп’ютера до комп’ютера. Мережевий трафік також відіграє величезну роль у тому, чи виникнуть проблеми з буферизацією. Видаляючи файли cookie та тимчасові файли Інтернету, ви можете вирішити більшість проблем з онлайн-буферизацією до того, як вони встигнуть почати.
Крок 1
Відкрийте браузер Internet Explorer і натисніть кнопку «Пуск».
Відео дня
Крок 2
Натисніть «Internet Explorer», а потім натисніть кнопку «Безпека».
Крок 3
Натисніть «Зберегти дані веб-сайтів уподобань», щоб зберегти файли cookie, пов’язані з цими веб-сайтами, у вашому списку «Вибране». Це рекомендовано для швидкого пошуку цих веб-сайтів, коли ви натискаєте посилання.
Крок 4
Натисніть «Тимчасові файли Інтернету» та «Файли cookie», а потім натисніть «Видалити». Інші варіанти видалення включають «Історія», «Дані форми», «Паролі» та «Дані фільтрації InPrivate».
Крок 5
Закрийте додаткові вкладки та вікна Internet Explorer, за винятком того, що відображає потокове відео. Спробуйте знову відтворити відео. Якщо проблеми з буферизацією не зникають, перейдіть до наступного кроку.
Крок 6
Натисніть кнопку «Пуск», а потім натисніть «Усі програми».
Крок 7
Натисніть «Аксесуари», а потім натисніть «Системні інструменти».
Крок 8
Натисніть «Internet Explorer (без доповнень)», а потім спробуйте відтворити відео. Якщо проблеми з буферизацією не зникають, перейдіть до наступного кроку.
Крок 9
Зв’яжіться зі службою підтримки веб-сайту, де показано відео. Зверніться за рекомендаціями щодо того, як усунути проблеми з буферизацією відео з відео, що відображаються на сайті.
Порада
Високий трафік веб-сайту може спричинити проблеми з буферизацією відео. Якщо можливо, спробуйте знову відтворити відео після приблизно п’яти хвилин очікування.
