Як усунути неполадки цифрової приставки Cox Communication

click fraud protection
...

Іноді, якщо хтось із членів сім’ї грав у відеоігри або дивився DVD, «Вхід» буде змінено.

Cox є третім за величиною постачальником кабельного та широкосмугового доступу в США. Це була одна з перших компаній, яка об’єднала телебачення, Інтернет та телефон. Станом на 2010 рік у Cox було 6 мільйонів клієнтів і 22 000 співробітників. Кокси, які постачає Cox, включають кабельні модеми та цифрові кабельні коробки для телевізійних програм. Проблеми з цифровим блоком Cox Communications проявляються як проблеми з телевізійним зображенням. Ці проблеми із зображенням можна виправити, виконавши деякі кроки з усунення несправностей.

Крок 1

Перевірте підключення живлення, якщо на передній панелі цифрового блоку Cox Communications немає індикаторів. Шукайте шнури живлення, які не підключені до стіни. Переконайтеся, що кабель живлення, підключений до стіни, підключено до цифрової коробки. Спробуйте інший прилад, наприклад, лампу, у розетці, щоб перевірити, чи проблема не пов’язана з налаштуванням домашньої електропроводки. Якщо це так, скиньте вимикачі в будинку або замініть запобіжники.

Відео дня

Крок 2

Замініть батарейки в цифровій коробці Cox Communications, якщо натискання кнопок на пульті не працює на телевізорі або коробці. Вимкніть коробку вимикачем живлення та спробуйте знову увімкнути її за допомогою пульта дистанційного керування. Якщо він не вмикається, швидше за все, батареї в пульті дистанційного керування розрядилися.

Крок 3

Увімкніть параметр «Вхід» на телевізорі у режим цифрової коробки, якщо зображення не відповідають очікуваним від Кокса. Іноді, якщо член сім’ї грав у відеоігри або дивився DVD, «вхід» буде змінено з того, що зазвичай використовується для сигналу кабелю Кокса. Просто натискайте кнопку «Вхід» кілька разів, поки на екрані не з’явиться зображення кабелю.

Крок 4

Перевірте, чи не ослаблені з’єднання позаду телевізора, якщо програми кабельного телебачення не відображаються. Між стіною і цифровою коробкою повинні бути з'єднання через коаксіальний кабель з гвинтовим з'єднанням. Затягніть гвинтове з'єднання пальцем.

Крок 5

Перевірте баланс і дату платежу в останньому рахунку Cox Communications, якщо ви все ще не можете побачити програму Cox. Якщо термін минув, можливо, послуга була відключена. Зателефонуйте за номером, зазначеним у рахунку, та домовтеся про оплату.