Знову запустіть принтер, виправивши налаштування диспетчера друку.
Можливо, вам знадобиться скинути спулер друку, якщо ви отримуєте повідомлення про помилку, що ваш спулер друку служба не працює або не доступна, коли ви намагаєтеся встановити принтер або надрукувати документ у Windows 7. Якщо скидання диспетчера друку не спрацює, можливо, драйвери вашого принтера пошкоджені, і вам доведеться їх видалити та повторно інсталювати.
Крок 1
Натисніть кнопку «Пуск» і введіть «Services.msc» (без лапок) у полі «Почати пошук». Натисніть «Enter».
Відео дня
Крок 2
Прокрутіть вниз і знайдіть Print Spooler у списку Services. Двічі клацніть, щоб відкрити спулер друку
Крок 3
Натисніть «Зупинити», а потім натисніть «ОК», щоб тимчасово зупинити спулер друку, щоб ви могли скинути його.
Крок 4
Натисніть кнопку «Пуск» і введіть «%WINDIR%\system32\spool\printers» (без лапок) у полі «Почати пошук». Натисніть «Enter».
Крок 5
Видалити всі файли в папці, що з’явиться.
Крок 6
Поверніться до налаштувань диспетчера друку, натиснувши «Пуск», ввівши «Services.msc» (без лапок) у полі «Почати пошук» і натиснувши «Enter».
Крок 7
Знову відкрийте спулер друку, двічі клацнувши його.
Крок 8
Натисніть «Пуск», щоб скинути спулер друку, і натисніть «ОК».
Порада
Якщо це не допомогло, можливо, драйвери принтера пошкоджені. Видаліть усе програмне забезпечення принтера зі свого комп’ютера та почніть з нуля.