Авторство зображення: Андрій Попов/iStock/GettyImages
Несправна SIM-карта може перешкодити вашому смартфону підключитися до мобільної мережі. Щоб визначити, чи є у вас погані симптоми SIM-карти або ваш смартфон несправний, потрібно вставити SIM-карту в інший телефон.
Перевірте свою SIM-карту
Деякі проблеми можуть призвести до того, що ваш смартфон відобразить попередження про те, що він не може отримати доступ до SIM-карти. По-перше, пам’ятайте, що сьогодні використовуються три різні формати SIM-карт: міні, мікро та нано. Перш ніж спробувати вставити SIM-карту в телефон, перевірте, чи пристрій використовує той самий формат, що й карта, яку потрібно перевірити. Наприклад, хоча більшість смартфонів Android використовують SIM-карти в мікроформаті, останні iPhone підтримують лише нано-карти.
Відео дня
Verizon Wireless також рекомендує перевірити, чи не вирівняна SIM-карта, якщо у вас виникають проблеми з підключенням до мережі. Удар від удару, наприклад, коли ви впускаєте телефон, може призвести до того, що SIM-карта переміститься в гніздах і не дасть пристрою прочитати вбудований чіп. Щоб перевірити, чи не вирівняна SIM-карта, вимкніть пристрій і вийміть SIM-карту. Знову вставте SIM-карту та знову ввімкніть смартфон. Якщо SIM-картка була неправильно вирівняна, ваш пристрій тепер зможе прочитати SIM-карту та підключитися до мобільної мережі.
Проблемою також може бути пошкоджена SIM-карта або несправний смартфон. Щоб перевірити, чи винна ваша SIM-карта або смартфон у ваших проблемах з підключенням, потрібен доступ до іншого смартфона, який, як ви знаєте, працює належним чином. Якщо ви не можете знайти альтернативний телефон для перевірки SIM-карти, принесіть картку в магазин свого оператора, оскільки у них часто є тестові SIM-карти. Вимкніть смартфон і вийміть SIM-карту. Вставте картку в альтернативний смартфон. Якщо другий телефон також не в змозі прочитати картку, ваша SIM-карта винна у ваших проблемах, оскільки вона забруднена або пошкоджена.
Очистіть SIM-карту
Boost Mobile попереджає, що брудна SIM-карта може перешкодити вашому телефону прочитати вбудовані дані та підключитися до мережі. Щоб очистити SIM-карту, потріть вбудований чіп м’якою гумкою або кінчиком ручки Gold Guard. Після очищення карти знову вставте її в смартфон і перевірте, чи тепер ваш пристрій має доступ до вмісту чіпа.
Заміна пошкодженої SIM-карти
Якщо, незважаючи на очищення чіпа, ваш телефон все ще не може прочитати SIM-карту, можливо, у вас несправна SIM-карта. Щоб замовити змінну SIM-карту в оператора свого смартфона, відвідайте один із магазинів свого оператора або зв’яжіться з його відділом обслуговування клієнтів по телефону або через веб-сайт компанії.
