Що ви можете зробити, якщо хтось підробив вашу електронну адресу?

...

Спамери часто використовують підроблені адреси електронної пошти для розсилки спаму.

Підроблені електронні листи – це електронні листи, які, здається, надійшли від вас, але їх не ви надсилали. Розповсюджувачі спаму часто використовують підробку електронної пошти, щоб приховати, де насправді надходить електронна пошта. Хоча підроблений електронний лист не обов’язково означає, що ваш обліковий запис електронної пошти зламано, це хороша практика, щоб захистити вашу електронну пошту адресу, змінивши паролі, безпечне з’єднання та сповістивши свого постачальника послуг електронної пошти та контактів про підозрілі повідомлення.

Перевірка пароля та комп'ютера

Хоча не всі підробки електронної пошти пов’язані зі зламаним обліковим записом, доцільно змінити пароль на всякий випадок. Зміна пароля є додатковим захистом від ще більшої скомпрометації вашого облікового запису. Виберіть надійний пароль, який містить буквено-цифрові символи, різні регістри та спеціальні символи, якщо це дозволяє ваш постачальник послуг електронної пошти. Обмеження довжини пароля та символів у різних постачальників послуг електронної пошти відрізняються, тому радимо уточнити у свого постачальника послуг електронної пошти їхні конкретні обмеження.

Відео дня

Перевірте свій комп'ютер

Ваша адреса електронної пошти та/або облікові дані користувача могли бути скомпрометовані шкідливим програмним забезпеченням, запущеним у вашій комп’ютерній системі. Запустіть на своєму комп’ютері сканер вірусів і шкідливих програм, щоб переконатися, що на вашому комп’ютері немає шкідливих програм, які могли зламати ваш комп’ютер. Допоможіть захистити свій комп’ютер, оновивши операційну систему останніми оновленнями безпеки.

Безпечне підключення до своєї електронної пошти

Коли це можливо, безпечно підключайтеся до своєї електронної пошти, використовуючи безпечне веб-з’єднання підключення до електронної пошти в Інтернеті або встановлення з’єднання SSL з вашою поштою в електронній пошті на комп’ютері клієнта. Зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти для отримання додаткової інформації про безпечні з’єднання електронної пошти.

Після того, як ви змінили пароль і перевірили комп’ютер на наявність шкідливих програм, рекомендуємо надіслати файл a повідомлення людям у вашому списку контактів електронної пошти, попереджаючи їх про відкриття або перегляд будь-яких підозрілих листів від ти. Попередження в темі може допомогти вашим контактам визначити, які повідомлення є вашими законними, а які ні.

Повідомте свого постачальника послуг електронної пошти

Повідомте свого постачальника послуг електронної пошти, якщо вважаєте, що ваш обліковий запис електронної пошти було підроблено. Це допоможе вашому поштовому провайдеру краще контролювати свої поштові сервери, а також може допомогти у випадку, якщо незадоволені одержувачі електронних листів, підроблених з вашого облікового запису, зв’яжуться зі службою підтримки вашого постачальника пошти. Провайдери веб-пошти, як-от Gmail і Yahoo! У пошті є кнопка «Повідомити про спам», яку можна використовувати для надсилання окремих повідомлень поштовій службі для перевірки. Якщо ви використовуєте адресу електронної пошти, надану вашим постачальником послуг Інтернету (ISP), радимо звернутися до служби підтримки клієнтів вашого постачальника послуг Інтернету щодо підробки електронної пошти. Ви також можете повідомити FTC про спамерів, надіславши повну електронну пошту, включаючи заголовки, на [email protected].