Перевірте наявність рахунка-фактури з ПДВ у коробці, в якій ви отримали товар.
Дізнавшись, як отримати рахунок-фактуру з ПДВ (податок на додану вартість) для ваших попередніх покупок Amazon, може допомогти вам, якщо ви хочете повернути ПДВ зі своєї покупки. Amazon — це веб-сайт для онлайн-магазинів, який продає книги, DVD, CD, комп’ютерні ігри, гаджети, кухонні прилади, інструменти, іграшки та багато інших товарів. Товари або продаються самим Amazon, або продаються іншим продавцем на «Amazon Marketplace». Ви можете отримати інформацію про ПДВ за свої покупки кількома різними способами.
Крок 1
Перевірте всередині коробки, у якій товар був доставлений. Зазвичай як Amazon, так і сторонні продавці включатимуть ваш рахунок-фактуру з ПДВ у пакет. Однак деякі продавці не включають цю інформацію з різних причин, тому її не завжди можна знайти таким чином. Переконайтеся, що ви перевірили електронний лист із підтвердженням, який ви отримали від Amazon, щодо інформації про ПДВ.
Відео дня
Крок 2
Увійдіть у свій обліковий запис Amazon і натисніть посилання у верхньому правому куті екрана, щоб перейти до «Ваш обліковий запис». Ви потрапите на головну сторінку вашого облікового запису. Натисніть на кнопку «Ваші замовлення», яка з’явиться в центрі екрана. Це має бути жовта кнопка із заокругленою прямокутною формою.
Крок 3
Виберіть потрібний період часу зі спадного меню в лівій частині екрана. Amazon автоматично відображає замовлення за останні 30 днів, але ви можете натиснути на поле, щоб відкрити варіанти пошуку в історії замовлень. Після того як ви виберете потрібний період часу, натисніть кнопку «Перейти». Знайдіть цю кнопку праворуч від спадного списку.
Крок 4
Прокрутіть список замовлень униз, щоб знайти те, на яке ви хочете отримати квитанцію з ПДВ. Коли ви знайшли замовлення, натисніть кнопку «Переглянути деталі замовлення» в лівій частині екрана під датою замовлення. Подивіться на праву частину екрана, щоб побачити, чи включена там інформація про ПДВ.
Крок 5
Натисніть кнопку «Роздрукувати підсумок замовлення» у полі «Інформація про платіж», якщо ви хочете побачити версію цієї інформації для друку. Роздрукуйте або збережіть документ за потребою.
Крок 6
Зв’яжіться з продавцем, якщо ви зробили замовлення на Amazon Marketplace і не маєте інформації про ПДВ, зазначену в розділі «Ваш обліковий запис» на веб-сайті. Надішліть продавцю електронний лист із запитом на інформацію про ПДВ для вашої покупки. Продавець повинен мати можливість надати вам відповідну інформацію.
Крок 7
Зв’яжіться з відділом обслуговування клієнтів Amazon, якщо у вас виникнуть додаткові проблеми щодо рахунка-фактури з ПДВ. Amazon зможе надати вам рахунок-фактуру за будь-яку покупку, зроблену в них, а також вирішити будь-які суперечки з продавцем вашого товару.
