Я забув пароль Gmail і таємне запитання

Композиційне зображення зосередженої бізнес-леді

Забули свій пароль?

Авторство зображення: Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images

Навіть найдосвідченіші технарі втрачають свої паролі. Не хвилюйтеся, є кілька способів відновити або скинути пароль і відновити доступ до облікового запису Gmail. Google більше не підтримує таємні запитання як спосіб доступу до облікових записів на своїй сторінці відновлення пароля, тож нічого страшного, якщо ви цього не пам’ятаєте. На момент публікації найкращий спосіб отримати доступ до свого облікового запису – за допомогою телефону для відновлення або електронної адреси для відновлення.

Почніть процес пошуку

Google починає процес відновлення пароля, запитуючи: "Виникли проблеми з входом?" і запропонує ввести адресу електронної пошти, до якої потрібно отримати доступ. Ви можете спробувати ввести останній пароль, який ви запам’ятали. Нічого не можете згадати? Якщо у вас є пристрій Android, Google намагається скинути ваш пароль на цьому пристрої. У вас немає Android? Google також може надіслати текстове або автоматичне повідомлення на ваш телефон. Якщо у вас немає доступу до телефону, Google пропонує використовувати альтернативну електронну адресу.

Відео дня

Використовуйте альтернативну електронну адресу

Google пропонує вам можливість використовувати альтернативну електронну адресу, яку ви вказали під час реєстрації. Ймовірно, це остання електронна адреса, яку ви використовували перед переходом на Gmail, або це може бути ваша робоча або небажана електронна адреса. З міркувань безпеки ви можете бачити лише частину адреси. Якщо ви впізнаєте цю адресу електронної пошти, натисніть «Продовжити». Google надсилає на цю адресу електронний лист із служби відновлення облікового запису Google із посиланням для скидання пароля.

Спробуйте Інші варіанти

Не маєте доступу до альтернативної електронної пошти? Без проблем. Просто введіть іншу адресу електронної пошти, за якою Google може зв’язатися з вами. Google ставить загальні запитання про ваш обліковий запис, наприклад, коли ви востаннє мали доступ і коли ви його створили. Якщо ви не впевнені, просто спробуйте найкраще припустити. Буде корисно, якщо ви надсилаєте ці відповіді на комп’ютері, яким ви раніше користувалися. Далі Google надсилає електронний лист із інструкціями на адресу, яку ви вказали кілька хвилин тому. І не хвилюйтеся – якщо ви запам’ятали свій пароль у будь-який момент під час цього процесу, ви можете повернутися на екран входу та ввійти.

Встановити параметри відновлення

Тепер, коли у вас є доступ до свого облікового запису, ви можете оновити параметри відновлення облікового запису. Таким чином, якщо у вас виникнуть проблеми з повторним входом, ваші налаштування будуть оновлені. Увійдіть у Сторінка безпеки Google де ви можете оновити електронну адресу та телефон для відновлення. Подумайте про видалення будь-якої інформації, яку ви не впізнаєте, за допомогою Контрольний список безпеки щоб забезпечити найкращий захист облікового запису.