Отримайте доступ до коду обмеження вашого мобільного телефону, якщо у вас його ще немає. Цей код необхідний для доступу до налаштувань обмежень вашого телефону. Щоб отримати код, зверніться до служби підтримки постачальника послуг мобільного зв’язку. Вас попросять надати дані облікового запису, зокрема ім’я, пароль облікового запису, адресу виставлення рахунку тощо. Після надання інформації запитайте код обмеження.
Виберіть «Налаштування дзвінків», «Вибіркове блокування дзвінків» або «Обмежувальний» у контекстному меню «Безпека». Назва параметра буде відрізнятися в різних моделях мобільних телефонів. Після вибору цієї опції вам буде запропоновано ввести код обмеження безпеки телефону.
Введіть код обмеження вашого телефону в поле. Ви побачите номери, які ви заблокували на своєму телефоні. Ви можете або стерти всі номери тут, або вибрати певний номер, який потрібно розблокувати. Після вибору натисніть «ОК», щоб застосувати нові налаштування.
Перевірте, чи працюють нові налаштування. Якщо можливо, попросіть когось, кого ви заблокували раніше, зателефонувати вам. Якщо дзвінок підключено, це означає, що ви успішно розблокували абонента. Якщо ні, перейдіть до налаштувань ще раз і подивіться, чи є номер особи досі в списку. Зітріть його ще раз і спробуйте ще раз. Якщо він все ще не може встановити дзвінок, зверніться до свого постачальника послуг і повідомте про проблему.
