Виправте Internet Explorer, коли він не може відкрити веб-сторінку
Все, що вам потрібно зробити, це переглянути певний веб-сайт, але коли ви відкриваєте Internet Explorer і вводите веб-адресу або клацаєте сторінку у вибраному Internet Explorer, сторінка не з’являється. Замість цього ви читаєте повідомлення про те, що сторінку неможливо відобразити. За допомогою деяких методів усунення несправностей ви можете визначити, чи пов’язана проблема з вашим з’єднанням, веб-сайтом, який ви намагаєтеся переглянути, чи Internet Explorer. Як тільки проблема буде виявлена, її можна вирішити нескладно.
Крок 1
Дізнайтеся, чи можете ви переглядати якісь веб-сторінки. Відкрийте Internet Explorer і введіть адресу сайту, з яким ви незнайомі. Якщо вам потрібна ідея, огляньте кімнату та введіть назву бренду, яку ви бачите, наприклад «Sony.com» або «Saltines.com». Причина цього полягає в тому, що якщо ви нещодавно відвідали сайт, «кешовані» файли можуть з’явитися на вашому екрані та не надати точного визначення. Якщо ви можете побачити новий сайт, ймовірно, проблема пов’язана з веб-сайтом, який ви намагаєтеся відвідати.
Відео дня
Крок 2
Перевірте підключення до модему або маршрутизатора. Якщо ви не можете переглянути будь-які веб-сторінки, можливо, ваше з’єднання було втрачено. Перевірте фізичні з’єднання, щоб побачити, чи щось не від’єднано. Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, переконайтеся, що воно все ще працює.
Крок 3
Відключіть модем. Витягніть шнур живлення та телефонну лінію або штекер Ethernet із задньої панелі модему та залиште його в спокої на кілька хвилин. Підключіть шнури назад і дайте йому повністю ввімкнутися. Спробуйте підключитися ще раз.
Крок 4
Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету. Відключення кабелю, DSL або телефонної лінії є поширеною причиною проблем із підключенням.
Крок 5
Видалити історію Internet Explorer. Закрийте всі відкриті програми та відкрийте нове вікно Internet Explorer. Натисніть «Інструменти», а потім натисніть «Видалити історію перегляду». Натисніть кожну кнопку «Видалити», крім паролів, якщо ви дозволяєте IE зберігати їх для вас.