Несправний кабель принтера може спричинити проблеми.
Незалежно від того, як ви використовуєте свій HP Deskjet 3520, коли принтер відмовляється працювати, це є серйозною незручністю. На щастя, багато поширених проблем із Deskjet 3520 можна усунути відносно швидко. Головне — застосувати покроковий підхід до усунення несправностей принтера. Усуваючи можливі причини одну за одною, ви можете швидко вирішити будь-які проблеми та повернути принтер у робочий стан.
Крок 1
Слухайте принтер, коли ви надсилаєте йому завдання друку. Якщо ви чуєте, як принтер запускається, ви знаєте, що у вас хороший зв’язок між ПК та пристроєм. Перевірте лоток для паперу, щоб переконатися, що папір правильно розміщено. Якщо Deskjet 3520 не виявить папір у лотку, він спробує надрукувати, але не вдасться.
Відео дня
Крок 2
Роздрукуйте тестову сторінку, щоб перевірити зв’язок між принтером і комп’ютером. Натисніть кнопку «Живлення» протягом 5-10 секунд або поки сторінка не почне друкуватися. Якщо тестова сторінка друкується, а завдання, надіслані з комп’ютера, не друкуються, ви знаєте, що у вас проблема зі зв’язком із принтером.
Крок 3
Увійдіть у свій комп’ютер і натисніть кнопку «Пуск». Виберіть у меню «Панель управління» та двічі клацніть піктограму «Адміністративні інструменти». Двічі клацніть піктограму «Служби» та прокрутіть униз до Print Spooler. Клацніть правою кнопкою миші «Службу диспетчера друку» та виберіть «Пуск», якщо служба не запущена. Служба диспетчера друку відстежує завдання, надіслані на принтер, і якщо служба не запущена, принтер не працюватиме.
Крок 4
Зніміть та знову вставте кабель принтера. Кабелі принтера можуть працювати самі по собі, особливо якщо між комп’ютером і принтером велика відстань. Переконайтеся, що кабель міцно закріплений, а потім знову надішліть завдання друку. Якщо завдання все ще не друкується, можливо, вам доведеться замінити кабель.
