Як користуватися кредитними картками

Використовувати автомати з кредитними картками для оплати кредитними картками просто.

Введіть номери кредитних карток. Якщо у вас в руках кредитна картка, проведіть нею через пристрій для зчитування карток. Більшість читачів мають на собі невелику піктограму або зображення, що показує, куди має бути спрямована магнітна смуга на зворотному боці картки. Якщо ні, спробуйте пропустити його через пристрій для зчитування смужкою спочатку до машини, оскільки це найпоширеніший напрямок. Якщо у вас є замовлення по телефону або у вас немає кредитної картки, виберіть кнопку з позначкою «продаж». На багатьох машинах це також клавіша «1», але вона залежить від марки машини. Потім дотримуйтесь підказок на екрані, щоб ввести номер картки та термін дії. Завжди двічі перевіряйте числа, перш ніж натискати Enter.

Введіть інформацію про продаж. Як правило, машина спочатку запитує суму продажу в доларах і центах. Введіть суму за допомогою цифрової клавіатури. Двічі перевірте суму, щоб переконатися, що вона правильно відображається на екрані, і якщо так, натисніть клавішу Enter. Якщо ви випадково ввели неправильну суму, знайдіть клавішу «очистити» або «видалити» та почніть спочатку. У деяких випадках після того, як ви введете суму продажу, апарат запропонує вам додаткову інформацію. Дотримуйтесь підказок, щоб ввести інформацію, наприклад, поштовий індекс клієнта або номер замовлення.

Дочекайтеся обробки продажу. Залежно від підключення машини, продаж може обробитися протягом кількох секунд або може зайняти кілька хвилин. Якщо машина «застрягла» під час обробки продажу, не вводьте її повторно, а зателефонуйте за номером телефону обробної компанії для отримання подальших інструкцій. У багатьох випадках цей номер відображатиметься на наклейці на машині.

Обробити квитанцію. Якщо клієнт присутній, попросіть його підписати квитанцію кредитної картки. Дайте їм копію та збережіть оригінал для своїх записів. Якщо клієнта немає, напишіть «телефонний зв’язок» або іншу відповідну фразу в рядку підпису квитанції. Зберігайте одну квитанцію для свого обліку, а іншу включайте в відправлення товару клієнту.

Закрийте партію. Зверніться ще раз у свою обробну компанію, але більшість вимагає від вас щодня запускати "пакетний звіт" або закривати партію квитанцій кредитної картки. Це процес, який повідомляє компанії завершити стягнення плати з кредитної картки та внести залишок на ваш рахунок. На багатьох машинах буде ключ із позначкою «пакет». Ви можете натиснути цю клавішу, а потім дотримуватись підказок, щоб закрити пакет в кінці дня. Якщо апарат не має «пакетного» ключа, зверніться за інструкціями до посібника користувача або зателефонуйте в компанію з обробки кредитних карт.