Приставка Verizon FiOS виступає в якості центру керування вашим телевізійним сервісом. Проблеми з конфігурацією телевізійної приставки, підключенням до модему FiOS або іншими налаштуваннями можуть порушити прийом від вашого телевізійного сервісу. Скиньте налаштування маршрутизатора та телеприставки Verizon, якщо канали недоступні, щоб повернути вашу телевізійну послугу в робочий стан. Скидання приставки не вплине на назви на вимогу, улюблені канали чи особисті налаштування.
Крок 1
Перевірте, чи надійно під’єднано коаксіальний кабель у задній частині телеприставки. Погані з’єднання можуть порушити роботу доступних каналів.
Відео дня
Крок 2
Від’єднайте шнур живлення від маршрутизатора Verizon. Залиште шнур відключеним щонайменше на 15 секунд, перш ніж вставляти його назад у маршрутизатор. Зачекайте, поки маршрутизатор повторно ініціалізується, перш ніж перевіряти ваш телевізійний сервіс. Скиньте приставку, якщо канали все ще недоступні.
Крок 3
Від’єднайте кабель живлення із задньої панелі приставки Verizon. Залиште його відключеним щонайменше на 15 секунд. Вставте кабель назад у приставку. Зачекайте, поки на передній панелі коробки з’явиться час.
Крок 4
Натисніть кнопку «Живлення» на приставці Verizon, щоб завершити процес скидання та відновити канали.
Порада
Зв’яжіться зі службою підтримки Verizon FiOS, якщо вам потрібно часто скидати приставку.
