Переконайтеся, що ваш веб-браузер сумісний із Silverlight. Для отримання інформації див. поради. Оновіть або змініть браузери, якщо необхідно.
Відкрийте свій браузер і перейдіть на офіційну домашню сторінку Silverlight (див. Ресурси).
Зачекайте, поки завантажиться модуль Silverlight. Якщо у вас є Silverlight, сайт повідомить вам номер версії та повідомить, якщо вам потрібно оновлення. Якщо ні, ви зможете завантажити та встановити Silverlight безпосередньо зі сторінки.
Для Silverlight 5 потрібен Internet Explorer 7 або новішої версії, Firefox 12 або новішої версії, Safari 4 або новішої версії або Chrome 12 або новішої версії.
Для Silverlight для Windows потрібен процесор 1,6 Гц або вище та 512 МБ оперативної пам’яті, тоді як Silverlight для Mac потрібен процесор Intel Core Duo 1,83 ГГц або вище з 512 МБ оперативної пам’яті.
Проблеми з відтворенням відео можуть бути не з вини Silverlight. Низька швидкість Інтернету, занадто багато відкритих програм, застарілий процесор або відеокарта або проблеми з джерелом (наприклад, Netflix або Hulu) можуть призвести до нестабільного або переривчастого відео.
Деякі сайти потокового відео пропонують вибір між Silverlight та іншими форматами. Netflix, наприклад, дозволяє вибирати між HTML5 або Silverlight. Перевірте всі формати, щоб визначити, чи виникають проблеми із Silverlight чи ще звідкись.