Як виправити новий Apple TV з повільним потоковим передаванням

Молода дівчина дивиться телевізор вдома

Повільні потоки можуть завадити вам насолоджуватися улюбленими шоу.

Авторство зображення: olgamarc/iStock/Getty Images

Apple TV може передати світ цифрового відео прямо на ваш телевізор, але проблеми з мережею, які спричиняють повільні потоки, можуть бути серйозним головним болем. Щоб виправити повільне потокове передавання на Apple TV третього покоління, ви можете налаштувати його програмне забезпечення, налаштувати мережу або змінити якість вмісту того, що ви дивитеся. Apple рекомендує мати з’єднання зі швидкістю 8 мегабіт на секунду для вмісту 1080p HD, щонайменше 6 Мбіт/с для вмісту 720p і з’єднання 2,5 Мбіт/с для перегляду в стандартній чіткості.

Дротові підключення

Якщо ваш Apple TV транслюється повільно, але ваш ПК та інші пристрої, які підключаються до вашої бездротової мережі, працюють належним чином, ви можете переключитися з бездротового з’єднання на дротове. Apple TV третього покоління має порт Ethernet 10/100BASE-T, тому його можна підключити безпосередньо до маршрутизатора або модему. Apple TV потребує бездротової мережі 802.11a, g або n для потокового відео, яку старіший бездротовий маршрутизатор може не підтримувати.

Відео дня

Перевірка мережі

Іноді проблема не в Apple TV, а в мережі. Скиньте модем і маршрутизатор, від’єднавши їх, зачекавши принаймні 15 секунд, а потім знову підключивши їх до розетки. Перезапуск їх іноді може покращити з’єднання між вашим Apple TV і мережею. Також слід переміщати будь-які об’єкти, які можуть вплинути на потужність сигналу, наприклад бездротові колонки, бездротові телефони та інші пристрої, які працюють у діапазонах 2,4 ГГц або 5 ГГц.

Оновлення та безпечне скидання

Apple рекомендує скинути Apple TV і перевірити наявність оновлень, якщо ви постійно відчуваєте повільну трансляцію, незважаючи на міцне з’єднання. Щоб перезавантажити Apple TV, перейдіть до параметра Налаштування у верхньому меню на головному екрані Apple TV. Виберіть вкладку «Загальні» в меню «Налаштування», а потім натисніть «Перезапустити». Це дозволяє безпечно перезавантажувати Apple TV, не витягуючи шнур живлення. Після перезавантаження поверніться на вкладку «Загальні» в меню «Налаштування». Натисніть «Оновлення програмного забезпечення» та встановіть усі доступні оновлення.

Перехід до стандартної чіткості

Якщо повільне або непостійне з’єднання спричиняє повільну трансляцію з пристрою, ви можете налаштувати визначення вмісту, який ви транслюєте. Для сторонніх служб, таких як Netflix, Hulu або MLB.TV, вам доведеться змінити налаштування безпосередньо через ці служби. Для вмісту, який ви транслюєте з iTunes Store або iTunes Match, вам потрібно буде внести зміни в меню налаштувань Apple TV. Перейдіть до параметра iTunes Store і виберіть «Роздільна здатність відео». Змініть це на 720p або на стандартну чіткість.