Авторство зображення: Creatas/Creatas/Getty Images
Хоча пульти дистанційного керування Comcast відрізняються за дизайном, використанням та типом кабельної коробки, деякі поширені пов’язані з дистанційним керуванням виникають проблеми, наприклад, пульт дистанційного керування лише перемикає телевізійні канали, відображає синій або засніжений екран або блимає неодноразово. Це проблеми, які майже кожен може усунути без негайної професійної технічної підтримки. Дійти до коріння цих проблем не повинно бути складно, але для цього потрібно дізнатися про різні поширені віддалені проблеми та причини їх виникнення.
Крок 1
Спочатку перевірте батареї. Розряджені або розряджені батареї можуть викликати багато проблем. Пульт дистанційного керування може перестати працювати, або "клавіші режиму" або "червоне світло" (якщо є) перестають світитися або блимати кілька разів під час використання. Перевірте положення кожної батареї — плюсовий (+) кінець батареї повинен бути суміщений з позитивним контактом, а мінусовий (-) кінець батареї повинен бути збіганий з мінусовим контактом.
Відео дня
Якщо батареї встановлені правильно, витягніть батарейки, замініть їх на нові (зазвичай батарейки типу АА), а потім знову спробуйте пульт дистанційного керування.
Крок 2
Переконайтеся, що вибрано відповідний пристрій. Якщо ви цього не зробите, можуть виникнути численні проблеми. Замість кабельного каналу ви можете побачити синій або засніжений екран. Телевізійні канали можуть змінюватися, але не канали на кабельному каналі.
Щоб повернутися до кабелю за допомогою пульта дистанційного керування з клавішами режиму від допоміжного пристрою, такого як персональний DVD-програвач, наведіть пульт дистанційного керування на кабельну коробку, а потім натисніть клавішу «кабельного режиму». Якщо у вашому телевізорі є окреме меню для перемикання між телевізором і DVD-програвачем, спочатку натисніть клавішу режиму «TV». Потім виберіть клавішу «Вхід: TV/VCR», щоб перейти на правильний вхід допоміжного пристрою; потім виберіть клавішу режиму "кабель", щоб скористатися послугою кабельного телебачення. Якщо у вас є цифровий адаптер Comcast Remote, просто виберіть опцію «TV/VCR» або «input» на пульті дистанційного керування телевізора, щоб перемикатися між пристроями.
Крок 3
Визначте, чи щось заблокувало або зменшило інфрачервоний сигнал пульта дистанційного керування. Зазвичай клавіша режиму пристрою або червоний індикатор блимає, але пульт дистанційного керування не працюватиме, коли це відбувається. Часто оздоблення телевізора чи розважальної підставки, інші меблі та/або прикраси можуть блокувати інфрачервоний сигнал пульта дистанційного керування від доступу до вашої кабельної приставки. Крім того, ця проблема може спричинити перебування на відстані більше 15 футів від кабельної коробки.
Крок 4
Підтвердьте/повторіть спробу введення коду пристрою або спробуйте новий. Під час програмування пульта дистанційного керування на роботу з іншими пристроями клавіша режиму пристрою ("AUX" або "TV") або "червоне світло" можуть не блимнути двічі, щоб підтвердити код пристрою. Якщо клавіша не блимає взагалі або пропонує лише одне довге постійне блимання, пульт може не працювати з пристроєм.
Якщо ви переглянули всі коди, але все ще не можете запрограмувати пульт дистанційного керування, дотримуйтесь інструкцій у посібнику з пульта дистанційного керування, щоб здійснити пошук коду пристрою. Ви також можете зв’язатися з виробником, щоб дізнатися, чи існують інші коди.
Порада
Якщо ваш пульт дистанційного керування все ще не працює після самостійного усунення несправностей, зв’яжіться з Comcast для отримання професійної технічної допомоги або запиту/замовлення заміни.
