Зачекайте кілька хвилин, поки програма, яка не відповідає, знову почне відповідати. Наберіться терпіння і дайте цьому трохи часу. Це найпростіший спосіб врятувати будь-яку роботу, яку ви не зберегли до заморожування. Якщо після очікування комп’ютер не розморожується, перейдіть до наступного кроку.
Натисніть і утримуйте кнопки «Ctrl», «Alt» і «Del» у такому порядку. Це може розморозити комп’ютер або викликати опцію перезавантаження, вимкнення або відкриття диспетчера завдань. Відкрийте диспетчер завдань і зверніть увагу, якщо програма вказана як «не відповідає». Якщо є, натисніть назвіть цю програму та натисніть "завершити завдання". Комп’ютер завершить це завдання та виведе його з заморозити. Якщо це не допомогло, відкрийте диспетчер завдань і перейдіть до «Процеси». Знайдіть процес у верхній частині списку, який використовує велику кількість ресурсів. Цифра біля процесу вказує, скільки ресурсів виділяється на цю програму. Виберіть один із найбільшим номером (угорі списку) і виберіть «завершити процес». Якщо ваш комп’ютер все ще не розморожений, перейдіть до наступного кроку.
Змініть джерело живлення вашого ноутбука. Наприклад, якщо ноутбук був підключений до стіни, вийміть вилку і дайте йому працювати від акумулятора. Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного кроку.
Видаліть усі пристрої, такі як флеш-накопичувачі або карти пам’яті, які під’єднані до ноутбука. Якщо комп’ютер не розморожується, перейдіть до наступного кроку.
Закрийте кришку ноутбука. Знову відкрийте кришку. Це може вивести комп’ютер із замороженого стану та повернутися до екрана входу. Це також може перевести комп’ютер у режим глибокого сну. Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного кроку.
Натисніть кнопку живлення. Це може викликати меню із запитом, чи хочете ви перезапустити або вимкнути. На цьому етапі вам потрібно буде перезавантажити або вимкнути комп’ютер. Ви, швидше за все, втратите те, над чим працювали, якщо програма не має процесу відновлення, щоб зберегти вашу роботу, якщо виникне така ситуація. Якщо меню не з’являється, утримуйте кнопку живлення, доки комп’ютер не вимкнеться. Зачекайте 30 секунд, а потім знову завантажте комп’ютер.
