Що викликає загальний збій Ping?

Ping є цінним інструментом для усунення всіляких проблем мережі або Інтернету. Команда ping надсилає пакети інформації на пристрої в мережі або Інтернеті, щоб дізнатися, чи доступні вони для підключення. У Windows 8 з'являється повідомлення про помилку «Ping: не вдалося передати. General Failure" з'являється, якщо на комп'ютері не вибрано належний Інтернет-протокол. Ви можете вибрати TCP/IPv4 або TCP/IPv6 на панелі керування вашого комп’ютера.

Ви можете надсилати запити ping лише з командного рядка вашої операційної системи. У Windows 8 відкрийте поле пошуку, введіть «cmd» у поле пошуку, а потім виберіть «Командний рядок» зі списку результатів пошуку. У підказці введіть "ping", пробіл, а потім IP-адресу або доменне ім'я цілі. Наприклад, введіть "ping xxx.xxx.xxx.xxx" або "ping www.mynetwork.com;" потім натисніть Enter. Ваш комп’ютер надсилатиме чотири пакети інформації з інтервалом в одну секунду.

Відповідь ping показує результати для кожного повернутого пакета в чотирьох окремих рядках, що показують час обертання в мілісекундах. Він також надає підсумок втрачених пакетів, а також найшвидший, найповільніший та середній час. Якщо ціль не відповідає, у кожному рядку відображається "Час очікування запиту минув". Якщо комп’ютер має неправильні налаштування TCP/IP, у Windows 7 і Windows 8 з’являється повідомлення: «PING: передача не вдалася. Загальна помилка." У Vista написано: "PING: не вдалося передати, код помилки 1231." Це вказує на те, що у вас неправильні налаштування TCP/IP. У попередніх версіях Windows написано: «Цільовий хост недоступний».

Натисніть «Пуск» і виберіть «Панель управління». Введіть «Адаптер» у полі «Панель керування пошуком» у верхньому правому куті та натисніть «Переглянути мережеві підключення» на вкладці «Центр мережі та спільного доступу». Клацніть правою кнопкою миші мережу, яку ви використовуєте; потім натисніть «Властивості». Переконайтеся, що у списку необов’язкових прапорців позначено правильну версію протоколу TCP/IP. На момент публікації більшість мереж використовують TCP/IPv4. Не змінюйте інші поля, оскільки вони не впливають на можливість пінгування. Натисніть «Властивості», потім на вкладці «Загальні» натисніть «Отримати IP-адресу автоматично» та «Отримати адресу DNS-сервера автоматично». Потім натисніть «ОК».

Інтернет-протокол версії 4 має близько 4 мільярдів доступних адрес, які швидко витрачаються. Версія 6 надає в 79 тисяч разів більше адресного простору для забезпечення всесвітнього розширення Інтернету, а також ряд інших переваг у порівнянні з версією 4. Однак робоча група з розробки Інтернету працювала над розробкою плавного переходу, який дозволяв би існувати одночасно, поки всі мережі не будуть оновлені. Тим часом розробники мережі повинні вибирати між двома і не можуть використовувати обидва одночасно. Ви повинні налаштувати комп’ютер відповідно до мережі.