Магазин Apple у Сан-Франциско, Каліфорнія.
Авторство зображення: Джастін Салліван/Getty Images News/Getty Images
Комп’ютер Macintosh вже давно виділяється на тлі свого побратима ПК. Частково це походить від того, що він був першим домашнім комп’ютером, який використовує графічний інтерфейс на основі миші, але багато також походить від «містики», яку Стів Джобс створив навколо своєї компанії. Комп’ютери Apple є більш «сучасними» та «крутими», ніж комп’ютери, і це також робить людину, яка користується ними, настільки ж унікальною — будь то звичайний Джо чи науковець Жозефіна. У всьому цьому втрачаються реальні переваги та недоліки комп’ютерів Apple, тож давайте подивимося на деякі з них.
Обслуговування клієнтів
Genius Bar в магазині Apple
Авторство зображення: Спенсер Платт/Getty Images News/Getty Images
Комп’ютер може вийти з ладу незалежно від того, хто його виробляє, і Macintosh не є винятком. Але, згідно з останніми опитуваннями, обслуговування клієнтів Apple отримує високі оцінки, порівняно з низькими оцінками, отриманими такими виробниками ПК, як Dell. Гарне обслуговування клієнтів позбавляє від проблеми і сприяє доброї волі – віддачі Комп’ютери Apple мають певну перевагу перед іншими виробниками комп’ютерів, коли справа доходить до продовження чи повторення бізнес.
Відео дня
Ціна
Комп’ютери Apple на дисплеї
Авторство зображення: Спенсер Платт/Getty Images News/Getty Images
Apple є єдиним, хто виробляє своє обладнання, і тому він встановлює ціну на нього без будь-якої конкуренції. Це на відміну від світу ПК, де існують десятки виробників обладнання, які змагаються за долар користувача. Це призводить до зниження вартості ПК, на відміну від Apple, які коштують дорожче.
Вибір обладнання
ПК проти яблуко
Авторство зображення: Шон Геллап/Getty Images News/Getty Images
Комп’ютери Apple знаходяться в невигідному становищі, коли справа доходить до вибору комп’ютерного обладнання. Користувачі ПК можуть вибирати з великої кількості ноутбуків на базі Windows, настільних моделей або нетбуків від багатьох різних компаній. Це створює конкуренцію, що призводить до значно ширшого вибору моделей для покупки з більшим вибором доступних функцій.
Інтеграція з iPod та iPhone
Використання iPhone 5
Авторство зображення: Маріо Тама/Getty Images News/Getty Images
Оскільки iPod та iPhone зараз поширюються серед споживачів, той факт, що вони інтегруються з комп’ютерами Apple, Працювати якнайкраще зробило комп’ютери більш популярними серед тих, хто інакше б не подумав про використання один. Залучення «першого користувача» та «перемикача ПК» збільшило кількість користувачів Mac, і це стало результатом переваги використання Mac з одним із портативних пристроїв.
Апаратна інтеграція
Модель за кулісами, її фотографує користувач iPad
Авторство зображення: Марк Нолан/Getty Images Entertainment/Getty Images
На відміну від виробників ПК, які виготовляють багато різного обладнання, яке часто не працює з операційною системою Windows відразу, Macintosh працює система (OSX) тісно пов’язана з апаратним забезпеченням, яке повинно правильно функціонувати лише для одного «типу» — це обладнання (тобто комп’ютери) — що Apple робить. Як наслідок, апаратне забезпечення, призначене для роботи з комп’ютерами Apple, зазвичай працює негайно і не потребує унікальних драйверів пристроїв та іншого програмного забезпечення.
Оновлення операційної системи
Копії OSX Snow Leopard на виставці в магазині
Авторство зображення: Скотт Олсон/Getty Images News/Getty Images
Оновлення Macintosh OSX, такі як Leopard, а нещодавно і Snow Leopard, випускаються в одній конфігурації та за єдиною ціною. Це на відміну від тих, хто використовує ПК, де оновлення операційної системи Windows (наприклад, Vista) мають ряд різних конфігурацій і цін, кожне з різними функціями. Оновлення Mac OSX – це простіший спосіб продовжити.