Щоб надіслати підтвердження віку до PayPal, потрібно відсканувати або надіслати факсом свої документи.
Неправильна дата народження у вашому обліковому записі PayPal може викликати розчарування, особливо якщо це проста помилка. На жаль, PayPal не має конкретного способу змінити дату народження. Одним із способів подати правильні документи та виправити помилку є використання сторінки зміни імені. PayPal пропонує спосіб завантаження копій ваших документів разом із титульною сторінкою із зазначенням причин змін. Це також працює, щоб змінити вашу дату народження; потім ви просто чекаєте, поки PayPal перегляне інформацію.
Крок 1
Відскануйте копії водійських прав і свідоцтва про народження, а потім напишіть супровідний лист, у якому пояснюється, що ви хочете змінити лише дату народження. Зберігайте документи у легкому доступі, наприклад на робочому столі.
Відео дня
Крок 2
Увійдіть у свій обліковий запис PayPal і натисніть «Довідка», яка знаходиться у верхній частині сторінки поруч із «Вийти».
Крок 3
Введіть запитання: "Як змінити ім'я в особистому/Прем'єрному обліковому записі PayPal?" у вікні пошуку, а потім натисніть посилання, яке відповідає запитанню. На сторінці відповідей натисніть посилання «Безпечна форма».
Крок 4
Виберіть «Зміна особистого імені (неправильна під час реєстрації або незначна зміна імені)» у формі зміни імені, а потім натисніть «Продовжити».
Крок 5
Виберіть "Ні" для запитання: "Це незначна типографічна зміна?" і натисніть «Продовжити».
Крок 6
На сторінці зміни особистого імені натисніть кнопку «Завантажити». У розділі «Знайти та завантажити файли» натисніть «Вибрати файл» для кожного зі своїх документів, потім знайдіть його на робочому столі та натисніть «Відкрити».
Крок 7
Виберіть тип файлу зі спадного меню та додайте короткий опис документа, а потім натисніть «Завантажити файл». Після завершення натисніть «Надіслати файли» внизу екрана.
Речі, які вам знадобляться
Посвідчення водія або посвідчення особи з фотографією
Свідоцтво про народження
Сканер
Супровідний лист
підключення до інтернету
Порада
Якщо ви бажаєте надсилати факс, натисніть «Продовжити до факсу на титульному листі» на сторінці зміни особистого імені. Введіть примітку про зміну дати народження, а потім натисніть «Друкувати сторінку». Відправте факсом титульний аркуш разом із документами на номер факсу PayPal.
Увага
PayPal може обмежити або заморозити ваш обліковий запис, якщо вам менше 18 років.
