Відкриття вкладень Yahoo Mail може бути проблематичним.
Авторство зображення: BananaStock/BananaStock/Getty Images
Неможливість відкрити вкладення електронної пошти під час використання програми Yahoo Mail на вашому мобільному телефоні може бути пов’язано з однією з кількох проблем, більшість з яких можна легко виправити. Хоча більшість мобільних телефонів підтримують програми електронної пошти від різних сторонніх клієнтів, це так нерідко виникають труднощі під час відкриття вкладень до електронної пошти цих програм електронної пошти повідомлення.
Тип файлу
Щоб відкрити вкладений файл Yahoo Mail за допомогою мобільного телефону, на вашому пристрої має бути встановлена програма, яка підтримує тип файлу вкладення. Наприклад, якщо ви намагаєтеся відкрити вкладений документ Microsoft Word, на вашому мобільному телефоні повинна бути встановлена мобільна версія Microsoft Word. Або, якщо ви намагаєтеся відкрити PDF-файл, у вас повинна бути програма, яка може читати та відображати вміст цього типу файлу. Деякі типи вкладених зображень, наприклад JPG, відображаються в тілі електронного листа, але якщо ви хочете відкрити файл, у вас повинна бути програма для перегляду зображень, яка підтримує вміст JPG.
Відео дня
Yahoo Mail
Незважаючи на зручність, мобільний додаток Yahoo Mail періодично стикається з несправностями, які можуть проявлятися кількома способами, зокрема не дозволяти відкривати вкладення. Як правило, коли програма Yahoo Mail не працює, у вас буде більше часу очікування, ніж зазвичай, перш ніж з’явиться екран із повідомленням, що програма не змогла виконати операцію. На цьому етапі вам надається можливість надіслати сповіщення електронною поштою безпосередньо до Yahoo, щоб повідомити про проблему. Вимкнення та перезапуск програми також може допомогти вирішити проблеми, пов’язані з електронною поштою.
Розмір файлу
Хоча звичайна онлайн-версія Yahoo Mail не має обмежень на розмір файлу, мобільна версія додаток може через доступну пам’ять пристрою, що може завадити вам відкрити електронну пошту вкладення. Наприклад, якщо ваш мобільний телефон має обмежений обсяг внутрішньої пам’яті, ви не можете відкривати файли, розмір яких перевищує обсяг доступної пам’яті. Однак більшість мобільних телефонів мають вбудовані слоти для карт, які підтримують великі обсяги розширеної пам’яті, що збільшує шанси на відкриття великих вкладень електронної пошти.
Оперативна пам'ять
Пам’ять із довільним доступом, більш відома як RAM, також може перешкодити вам відкрити вкладення електронної пошти Yahoo Mail. Оперативна пам’ять – це частина внутрішньої пам’яті телефону, в якій зберігаються копії файлів програми для швидшої обробки. Якщо ви тривалий час не вимикаєте телефон, оперативна пам’ять може переповнитися, і в цей момент телефон починає відчувати низьку швидкість обробки. Це може вплинути на вашу здатність відкривати вкладені файли. Вимкнення та знову ввімкнення телефону очищає оперативну пам’ять і надає пристрою більше місця для виконання багатьох функцій, зокрема відкриття вкладень.