Вид збоку на ряд із трьох комп’ютерів, на кожній клавіатурі вводять руки
Авторство зображення: Кіаран Гріффін/Stockbyte/Getty Images
Якщо ви розглядаєте можливість впровадження нового програмного забезпечення, ви можете придбати готовий продукт замість розробки власної програми. Може здатися логічним відразу вибрати готове рішення, але це має переваги та недоліки, які ви повинні враховувати, перш ніж приймати рішення.
Економія від масштабу Вигоди
Купівля готового програмного забезпечення зазвичай обходиться дешевше, ніж платити за розробку на замовлення. Компанія, що займається програмним забезпеченням, розподіляє свої витрати, продаючи свої програми багатьом різним користувачам, надаючи клієнтам переваги за рахунок економії масштабу. Якщо ви передаєте розробку сторонній компанії або використовуєте внутрішніх розробників для створення програми, ваш бізнес повинен нести всі витрати.
Відео дня
Готові програми повинні бути готові, як тільки ви заплатите за них і завантажите їх у свою систему. Вони використовують перевірену технологію і матимуть досвід роботи з іншими користувачами, якщо вони не будуть запущені нещодавно. Вони пройдуть процедури досліджень і розробок, а також тестування перед запуском, тому вам не доведеться витрачати час на вирішення проблем. Якщо програма ідеально відповідає одній або кільком вашим потребам, може нема сенсу вкладати час і гроші в розробку версії чогось, що вже існує.
Доступ до підтримки та оновлень
Зазвичай ви можете перевірити рівень підтримки, перш ніж купувати готове програмне забезпечення. Багато компаній пропонують навчальні матеріали для користувачів, а також онлайн-довідку та послуги з усунення несправностей маркетинговий інструмент під час процесу продажів, тому вони зацікавлені в наданні товару обслуговування. Якщо вони хочуть продовжувати розвивати свої продукти, вони запропонують оновлення. Якщо ви використовуєте стороннього розробника для створення системи на замовлення, вони можуть не надавати постійну підтримку чи оновлення – або можуть стягувати більше за ці послуги.
Відсутність зосередженості на вимогах
Готове програмне забезпечення пропонує загальне рішення для всіх своїх користувачів, навіть якщо воно націлено на певну ринкову нішу або конкретну функцію. Однак немає гарантії, що він буде точно відповідати вашим конкретним вимогам. У деяких випадках програма може не мати деяких функцій або включати ті, які ви ніколи не будете використовувати, і у вас можуть виникнути проблеми з інтеграцією з наявними системами. Розробка на замовлення дозволяє вам створити програму, яка точно відповідає вашим вимогам і вашій системі.
Власність і відсутність контролю
Розробник зберігає право власності на готове програмне забезпечення, як правило, продає права на використання за ліцензією. Хоча компанія може слухати своїх користувачів і оновлювати програми відповідно до їхніх потреб, вона не зобов’язана цього робити, тому ви не можете контролювати налаштування. Спочатку це може не бути проблемою, але якщо ваша компанія росте або ваші системи змінюються, програма може не встигати встигати. Власник програмного забезпечення може вирішити не підтримувати чи розробляти продукт у будь-який момент, залишаючи вам програму, яка стає все більш застарілою. Це також може бути проблемою, якщо компанія закриється або якщо її перейде. Якщо він видаляє функції, які є ключовими для ваших вимог, програмне забезпечення може більше не відповідати вашим цілям.
Довгострокові наслідки для витрат
Хоча спочатку готове програмне забезпечення може бути дешевше, його вартість може зростати з часом. Ліцензії, як правило, обмежені в часі, тому вам доведеться реінвестувати, коли вони закінчаться. Це стає дорожчим, якщо ваша компанія росте і вам доведеться додавати більше ліцензій для нових співробітників. Якщо програма не відповідає всім вашим вимогам, можливо, вам доведеться купувати інші, щоб заповнити прогалини, додаючи загальні витрати. Використання різних програм для завершення робочого процесу також може призвести до витрат часу та продуктивності.