Типи комунікаційного програмного забезпечення

Комунікаційне програмне забезпечення дозволяє підключатися до інших комп’ютерів або мобільних пристроїв за допомогою текстових, відео або аудіо форматів синхронно або асинхронно. Хоча деякі засоби спілкування, наприклад електронна пошта, є асинхронними, веб-конференції та відеочат синхронні, що дозволяє всім сторонам спілкуватися в режимі реального часу. Відеоповідомлення пропонує вибір будь-якого методу. Деякі комунікаційні програми доступні лише для мобільних пристроїв; інші також можна використовувати на комп'ютерах.

Голос через Інтернет-протокол або VoIP дозволяє спілкуватися з іншими через Інтернет без використання телефону. Витрати мінімальні. За допомогою більшості послуг ви можете спілкуватися безпосередньо з одного комп’ютера на інший, як правило, безкоштовно, або під’єднатися до мобільного або стаціонарного телефону за невелику плату. Skype доступний для Windows, Mac, Linux і мобільних пристроїв. За допомогою веб-камери на комп’ютері ви можете спілкуватися у відеочаті до 10 осіб одночасно або навіть надсилати відеоповідомлення. Facetime працює аналогічно, хоча наразі не дозволяє групові чати. Він працює на всіх продуктах Apple. OoVoo також є багатоплатформенним, але з меншими можливостями для Mac. Використовуйте ooVoo для відеочату до 12 контактів, надсилання відеоповідомлень, обміну екранами та надсилання файлів.

Відеоповідомлення відрізняється від VoIP тим, що це не засіб для обговорення, а засіб, за допомогою якого ви надсилаєте контакту коротке відео замість тексту; одержувач може переглянути його миттєво або коли захоче. Glide і Samba є прикладами такого типу програмного забезпечення; обидва доступні лише для мобільних пристроїв. Використовуйте Glide, щоб швидко надсилати відео групам або окремим особам без необхідності завантажувати або завантажувати; редагувати їх на ходу. Ви можете спілкуватися в групах, а також надсилати та отримувати відео та текст. Він доступний в Apple App Store або Google Play. Samba йде на крок далі; він автоматично записує реакцію одержувача на відео на передній камері телефону. Станом на цю публікацію, Samba доступна лише для iOS. І Glide, і Samba безкоштовні.

Веб-конференції зазвичай використовуються підприємствами для зустрічей, навчальних заходів або для передачі іншої інформації людям у віддаленому місці. За користування програмним забезпеченням зазвичай потрібна щомісячна плата. Стандартна практика включає дошку, VoIP, спільний доступ до екрана та чат. Більшість сервісів пропонують керування віддаленим робочим столом і можливість записувати зустрічі та коментувати інформацію. Завантажте програму iMeet для свого пристрою iOS або Android або ПК. Використовуйте його для проведення або відвідування аудіозустрічей до 125 осіб; у відеозустрічах можуть брати участь до 15 осіб. Поділіться своїм екраном або файлами та легко передайте контроль над зустріччю між учасниками. Adobe Connect працює на вашому робочому столі, щоб ділитися вмістом і передавати аудіо, відео та програмне забезпечення. Учасники можуть надати відгук модератору або поспілкуватися з кімнатою чи окремою особою та робити нотатки. Вони також можуть ділитися екранами, дошками чи документами та за бажанням контролювати зустріч.

Старий режим очікування звичайної електронної пошти все ще є часто використовуваним інструментом спілкування, тому хороший клієнт електронної пошти є важливим. Inky працює як на Windows, так і на Mac, а також може використовуватися на мобільних пристроях. Це безкоштовне програмне забезпечення працює з будь-яким обліковим записом IMAP або POP, дозволяючи об’єднати свою пошту в одне місце. Inky має спрощену панель інструментів, щоб ви могли легко організувати свою пошту в групи, наприклад, щоденні пропозиції або відстеження посилок. Інший вибір – Mailbird, який працює в Windows. Володар численних нагород, Mailbird спеціалізується на простоті. Безкоштовна версія підтримує до трьох облікових записів; однак у ньому є реклама.