Авторство зображення: Марія Тейжейро/Фотодиск/Getty Images
Іноді аудіо може відставати від відео в додатку для потокової передачі медіа BBC iPlayer, якщо процесор комп’ютера працює надто повільно, якщо потокове з’єднання занадто повільне або якщо файл для завантаження містить помилку. Вихід з інших програм на комп’ютері чи планшеті – це один із способів полегшити навантаження на перевантажений процесор. Оновлення та повторне підключення до iPlayer іноді також може вирішити проблеми синхронізації аудіо/відео.
Швидкість комп'ютера
Повільніші комп’ютери не завжди можуть впоратися з декодуванням відео, необхідним для високоякісного відео. Ви можете отримати більш плавне відтворення, завантаживши відео низької якості з меншим розміром файлу. Однак комп’ютери певного віку просто не в змозі працювати досить швидко, щоб декодувати відео та підтримувати синхронізацію аудіо. За даними BBC, якщо процесор вашого комп’ютера був виготовлений до 2003 року, він не зможе впоратися з вимогами iPlayer.
Відео дня
Швидкість підключення
Потокові відеофайли також залежать від швидкої швидкості підключення до Інтернету. За оцінками BBC, з’єднання зі швидкістю нижче 3,5 мегабайт на секунду не зможуть обробляти відео високої чіткості. Якщо швидкість підключення нижче 0,5 Мбіт/с, ви не зможете переглядати потокове відео на своєму комп’ютері. Використовуйте інструмент діагностики швидкості iPlayer, щоб перевірити швидкість вашого інтернет-з’єднання.
Помилка завантаженого файлу
Завантажені відео та аудіо іноді можуть випадати з системи через помилки завантаження файлів. Спробуйте видалити та повторно завантажити файл або відтворити інший завантажений файл. Якщо ви не можете відтворити завантажений файл, натомість транслюйте відеовміст.
Підвищення потужності
Ви можете підвищити продуктивність програми iPlayer, закривши всі інші програми, щоб не допустити використання інших програм, які використовують потужність процесора. Також спробуйте збільшити рівень пріоритету для програми iPlayer. Натисніть Ctrl, Зміна і вихід щоб запустити диспетчер завдань Windows. Натисніть, щоб вибрати програму iPlayer зі списку на вкладці «Програми». Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Перейдіть до процесу. Клацніть правою кнопкою миші виділений процес, який з’явиться, наведіть курсор на Встановити пріоритет а потім клацніть Реальний час. Тепер Windows розподіляє всю доступну потужність процесора на програму iPlayer, щоб забезпечити найкращу можливу продуктивність.