Проблеми з DHCP є поширеними і легко усуваними.
Авторство зображення: curtis_creative/iStock/Getty Images
Хоча нечасто, DHCP може мати помилки конфігурації, сумісності та APIPA. Однак, як і багато інших речей, DHCP має дві сторони, і кожна з них може мати проблеми. Отже, може знадобитися деякий час для усунення несправностей, щоб визначити, а потім вирішити проблему. Нижче наведено дві покрокові процедури, які допоможуть усунути збої DHCP: одна для проблем із сервером DHCP, а друга для проблем із клієнтом DHCP.
Проблеми з сервером DHCP
Крок 1
Якщо сервер DHCP може спілкуватися з мережевими клієнтами, переконайтеся, що IP-адреса сервера DHCP є дійсною адресою в межах області IP-адреси, налаштованої на сервері. Пам’ятайте, що DHCP-серверу має бути призначена статична адреса в межах області адреси.
Відео дня
Крок 2
Якщо DHCP-сервер не налаштовує клієнтів, з якими він може спілкуватися, переконайтеся, що DHCP-сервер авторизований у Active Directory, а служба DHCP-сервера запущена на сервері DHCP.
Крок 3
Проблеми з DHCP також можуть виникати в мережах, які не належать до Windows, які включають кілька серверів DHCP, особливо якщо вони мають перекриття IP-адрес. Навіть якщо ви вважаєте, що в мережі є лише один DHCP-сервер, шахрайський (що означає ненавмисне налаштування мережевого пристрою, який активував DHCP) може видавати конфліктуючі адреси. У цьому випадку засобом захисту є відстежити шахрайський сервер і відключити його служби DHCP-сервера.
Крок 4
Менш поширеною проблемою є конфлікт IP-адрес між клієнтами DHCP. Як це можливо? Якщо клієнта додано до мережі та йому призначено статичну IP-адресу, клієнт може не запитувати DHCP конфігурація та її IP-адреса, призначена вручну, можуть дублювати динамічну адресу, призначену іншій клієнта.
Проблеми з клієнтом DHCP
Крок 1
Якщо DHCP-сервер не налаштовує мережеву адресу для клієнта DHCP, проблема може полягати в тому, що два вузли не можуть спілкуватися. Щоб визначити, чи це проблема, відкрийте вікно командного рядка та скористайтеся командою «ping» на IP-адресі сервера DHCP. Якщо зв’язок перевірено, проблема в іншому місці, але якщо ping вказує на відсутність з’єднання, спочатку вирішите цю проблему.
Крок 2
Можливо, найпоширенішою проблемою, пов’язаною з DHCP, є коли клієнту не вдається отримати IP-адресу від сервера DHCP. У цьому випадку клієнт за замовчуванням використовує адресу автоматичної приватної IP-адреси (APIPA) зі значеннями 169.254 у перших двох октетах.
Щоб усунути цю проблему: (1.) Відкрийте вікно командного рядка (2.) Введіть команду «IPCONFIG /ALL», щоб відобразити IP-адресу клієнта (3.) Переконайтеся, що призначена IP-адреса встановлюється на адресу APIPA (4.) Перезапустіть клієнта, щоб запит DHCP був надісланий на сервер (5.) Перевірте IP-адресу клієнта адреса. Якщо клієнт все ще має адресу APIPA, ймовірно, проблема пов’язана з апаратним забезпеченням.
Крок 3
Якщо після перезапуску клієнт продовжує мати адресу APIPA, переконайтеся, що DHCP-сервер не вичерпав діапазон IP-адрес у своїй області. Якщо так, налаштуйте область IP-адреси, щоб забезпечити додаткове зростання мережі.
Крок 4
Якщо після перезавантаження клієнт продовжує мати адресу APIPA, а проблема не в іншому місці, ймовірно, проблема в мережевому адаптері клієнта або мережевій карті (NIC). Мережевий адаптер може мати неправильний драйвер або сам адаптер несправний. Засіб вирішення цієї проблеми полягає в тому, щоб перевірити, чи встановлено правильний драйвер пристрою для мережевого адаптера, або вимкнути мережевий адаптер за допомогою завідомо справних пристроїв.
Речі, які вам знадобляться
Дозволи адміністратора
Діапазон IP-адрес DHCP
Командний рядок Windows
Порада
Перш ніж починати вирішувати проблеми з клієнтом DHCP, визначте, чи є проблеми локальними для одного чи, можливо, кількох клієнтів у мережі, чи проблеми поширюються на всю мережу. Якщо лише один або кілька клієнтів мають проблеми, проблеми, ймовірно, локальні для кожного клієнта, який не працює. Однак збій DHCP у всій мережі вказує на проблеми на комп’ютері або маршрутизаторі, які виконують роль сервера DHCP.
